故事一
今天有位顾客过来买东西,买了40块的东西,对于小店来说也还是一个差不多的大单了。最后顾客发现没有带钱,发现对方实在是窘迫。
说 :"要不,你记一下我身份证号码,我一会送来给你。"
其实,看对方,穿衣很干净,说话也很有礼貌,确实看着不像骗子。而且对方都说要记他的身份证号码了,着实让我紧张了一下,也就咬咬牙,心一横,说:"没事,您先拿回去吃,吃得开心就好。”给了他一张印有我微信二维码的名片,"你回去可以直接加我微信,转账给我就好了。"
心想,那位先生彬彬有礼,如果真是遇到了骗子,40元也还亏得起。只要东西吃到肚子里,不浪费就好。
结果,晚一点的时候,真的有微信加我,给我转了40大洋。心里暖烘烘的。
类似的事情,我还遇到一位漂亮的年轻妈妈。真的发现,确实,跟赤裸裸的金钱交易相比,我还是一直觉得,人间自有真情。跟顾客之间的彼此信任,让我觉得比挣了40块钱更开心。
故事二
隔壁卖面条的老太对我这个刚学着做开店的人也是提供也很多指导支持。
有一天,老奶奶突然抱着她家面条说,要试试我家的秤准不准?
我跟她说,我的秤是我花了大价钱买的,没说是二手货,还带打印功能的,估计是目前市场里最好的秤,非不信,硬要来试试。
好吧,遇到了这么热心的你,我真不好意思说什么。
秤完之后,你说了一句:"你的秤跟我家的一样准。"
我就只能呵呵(^_^)了。
我是有原则的人,缺斤少两的事,我还真干不出来,也不稀罕干这种事。那怕顾客觉得我价格贵一点,也可以,东西摆在哪路,我的东西就是新鲜,就是可以值这个价。当然讨价还价是可以的,能优惠顾客一点,尤其老顾客,肯定优惠点了是。如果要求优惠大了超过我的承受范围的话,大家也都是相互理解的。
但是,我绝对不干缺斤少两欺骗人的勾当。
其实,我整个市场看下来,我的价格也不高啊。都是当时问了相似产品,才定的还稍微偏低的价了。但是,人总是喜欢讲价,我以前也很是在讲价的道路乐此不疲的。所以也能理解。
小店距开业快3个月了,虽然距百年老店还差我这一辈子,但是三个月既然活下来了就好好坚持下去吧。
给自己加油,给自己鼓掌 。