辛辛苦苦一整年，千万不要败在了最后年终总结的关头上！
年终总结做好了，升职加薪就是分分钟的事，但要是做不好，可能就得发起离职申请了，对HR来说也是同样的道理。
今天就分享HR年终总结的成功之道！
01 对上级汇报时
1、重点工作完成情况
通常包括关键⼈才引进、中层领导⼒提升、全⾯绩效管理、⼈⼒成本控制，还有时下流⾏HR年度的重点⼯作，因公司和发展阶段⽽异。
一般还会包括关键⼈才引进、中层领导⼒提升、全⾯绩效管理、⼈⼒成本控制，还有时下流⾏的⼈才盘点、组织架构调整后部门重组、裁员相关的合规化等关键项⽬。
向上级汇报时，建议直接从重点工作开始，因为这是领导年终总结的“素材”之一。
2、日常工作完成情况
⼀⽅⾯是重点⼯作的情况，⽐如跟业务保持⾼效的沟通，跟员⼯打交道的各类操作类⼯作等。
另⼀⽅⾯是日常⼯作的情况，比如员⼯的招募、⼊职、转正、晋级、离职等流程性的操作。
关于⽇常性⼯作，在年终总结的主要作⽤是数据分析和趋势判断，可以单独成章，或者成为年终总结的附件。
3、可参考的方向：
①部门/我今年给公司做的贡献是什么？
②部门/我今年为客户做了什么？
③部门/我今年接受了哪些培训，或者我教给了员工什么？
④部门/我为公司在管理和流程上做了什么？
⑤今年参与了哪些项目？
⑥今年完成了哪些课题？
⑦今年组织了哪些活动？
⑧今年的工作有哪些里程碑事件？
4、未来工作规划
根据企业未来三年的目标，结合公司现状，制定可以支撑战略目标达成的人力资源体系规划。
公司战略目标支撑规划是整个汇报的核心，无论是战略数据分析，还是后面的工作计划，都是以此为中心的，规划的本身直接反应出HR对公司战略的理解深度。
02 跨部门交流汇报时
1、整体结构
（1）与其他岗位相比，自己所处岗位的职责及作用；
（2）从岗位出发，过去一年所做出的事件、贡献等，即对公司的价值体现；
（3）岗位与在场人员之间的联系，即团队间的链接。）
2、要点提示
（1）价值体现
在正式的年终汇报，重点应该是自己所在岗位的贡献值，⽐如HRBP如何提效能、如何降成本，并且有理有据。
（2）部门间的合作
公司任何⼀个部门都不可以独⽴⽽存在，需要相互⽆缝合作才能发挥价值，在汇报中可以分析各个项⽬跟各部门不同岗位有交集的地⽅，注意多谈亮点，而不是吐槽大会。
03 年终总结的干货技巧
1、先理清大纲脉络，再去逐一充实
这里的大纲不是所谓的“开篇、上一年工作回顾、主要内容、来年规划”，这种大纲很容易写成流水账。
正确的大纲应该结合自己所在岗位的工作内容和能力要求来列，例如“成绩/目标完成情况、重点模块完成情况、岗位能力论证、未来规划”。
2、充分利用数据/图表佐证，有理有据
大家在做总结的时候，要学会利用数据充分量化自己的工作，学会用数据汇报，从工作中梳理出重点指标、重点项目，以“数据展示 + 数据分析”的形式，结合图表可视化，让领导直观地看到成绩。
3、多论述重点，少说废话
工作总结中，一定要把重要工作和亮点工作突出汇报，不要把没什么相关性的小事情放上去增加篇幅，100页PPT远比不上20页重点内容的分量和效果。
4、巧用工具，少玩套路
对于自己的成果，适当夸大，不要开成个人表彰大会，业绩比什么华丽的辞藻都有力度。
一份优秀的总结报告，除了以上的几个要点，还可以通过其它工具，加入很多图表、创意图表或者动态视频元素，让报告更具美观性，给人留下印象。
