列车乘务员的任务,每天重复,又每天都能遇见新情况。
如果是刚毕业入行期间,应急处理能力很能彰显个人综合能力了。当然,有些时候也考验人都良心。
晚间直达快餐,走到跨度几个小时的路段时。
丑正时分,隔壁车厢嚷嚷着让喊列车员。
说有人发生了抽搐急症。
列车员大声应和之后,观察情况,安排座位让那发病男乘客躺下来。请一旁乘客按压人中。
转身拿起对讲机急呼广播台。联络列车长。一系列操作过程中,还不忘及时准确地朝着列车内大声急呼:有没有哪位乘客是医务工作者。请到x号车厢紧急施救。
广播台随即响起呼叫医务工作者的乘客练习乘务员,跟去x号车厢。
这些操作一气呵成。没耽误呼救也没耽误找专业人员施救。是不是感觉操作很完美,很良心了。
但是你知道,中国人看热闹不嫌事大的毛病,咳咳咳....的性格特征,在第一声呼喊乘务员之际,就立马从睡眼朦胧,点头哈喇子从嘴角不时流出的夜间睡眠模式,一下调拨到精神抖擞,兴冲冲地挤到x号车厢,观看别人的不幸现场去啦。
三伏天,外边骄阳似火,人们在上车之前大都是汗流浃背,衣服被汗水浸湿。而夜间行车,却又得根据人满为患,开足空调保证密闭空间的空气流通,和大众的人身安全。
于是,在观察患者意识微弱,手脚无力的症状,小S初步判定为中暑,再或者热天里车厢人员挤的满满仓仓,饮食再有所不节制(过食冰冷),贪凉快穿戴过少,一旦从外边酷暑温度进入车厢内的空调模式,很容易引发肠胃不适,进而恶心眩晕,抽搐惊悸。
看列车长安排围观乘客尽量疏散开,避免空气不流畅。进而影响患者呼吸顺畅。
再有拿着自带的各种虫草粉,补药粉盒上前来,自请免费赠予服用,说是保证没事的。列车长说了几句大概意思为患者身份不明,症状引发病因不明,更加不能在医务人员不在场的情况下莉乱服用各类补药,出了事情,没人担得起。
主动请缨的中年短发、发福女乘客才收回诚意。
还有些看热闹的男乘客,兴致很高地观察患者体貌特征之后,转回自己位置。跟人形容一二。听到的乘客中有人说羊癫疯的话抽一会就好啦。
在历经几番类似护士的女乘客,做过探测额头体温,细声询问之后,患者也渐渐能开口说话了。
因为之前列车长已经拿出患者身份证,进行信息收集了。结果人是独自一人出门,手机还锁屏了。
好在有惊无险。张口之后说是怕冷。那就更应了小S的前期推测,中暑晕眩or高温进入低温模式过程中,体质太虚引起的惊悸抽搐。
后来陆陆续续听到乘务员说卧铺车厢找到一个中铺。貌似列车还跟中途车站的站点工作人员联系上,做好了下车急救的多重准备。
在一切都安排好之后。患者渐渐恢复意识。于是推测后边车程应该给安排去了卧铺车厢。毕竟乘务员那里也没有应急棉被。(三伏天啊 我看谁会准备棉被在身边...)
其实我觉着吧,有遗传病史的人,出门之前应该随身携带自己配对好的应急药物。独自一人出门的乘客,也请在行车旅途过程中,跟身边的乘客先攀谈一下。不是让你们交浅言深,而是出现小概率突发情况时,也能有个人在旁边做一些或多或少的备注。
都是普通人,大众脸。行走江湖,谁能不需要个旁客呢。