测试观点中,现在很倾向于引导所在团队的各个角色参与测试,因为工作岗位原因可能会从不同的角度去检查产品实现情况。
设计岗位观察页面元素和交互效果,开发岗参与功能自测,产品和需求参与验收等等,基本上对于这项工作的组织,从难度上讲大部分团队想做起来并不是一件难事。
然而实际效果往往是打折的,至少从我的团队实际情况观察,仍然会出现很多低级的问题被真实的客户所发现。原因自然有很多,包括前面几篇提到的一些问题。这次所讲的是利用测试心理学提高其他岗位参与测试工作的效率。
其实很简单,测试在测试过程中是发现问题,也就是确定这里面有问题然后把问题找出来,而其他角色是在验证功能实现,也就是在参与证明这里没问题了可以发布了,所以这种情况下不能发现太多问题是正常的,因为目的就是证明没问题可以发布,天然会避免发现问题(这句话可能很难理解)。
所以,如果需要其他角色参与测试工作,要简单利用这个心理,在分配了验收模块的时候引导这里面是有问题的~
细节暂不展开,后续我们详细讨论。