22期王焱组+陈与+第3周第3次

【主题】脱困四问

【片段来源】跃迁

【R阅读原文】“情绪——事件——目标——行动”是一个多层系统,当你发现自己困于事情或情绪中,可以用“脱困四问”来重新设定行动。一旦你发现自己被事情或情绪所淹没,不妨跳出来自己想想“脱困四问”。第一问(Emotion):我在什么情绪之中?给自己的情绪打个几分?(找出情绪类别)第二问(Event):发生了什么?尝试客观不带情绪地描述发生了什么事情。如果发现不能客观,还带有情绪化的语言,请返回第一层,继续处理自己的情绪。(挖掘情绪背后的事实)第三问(Target):我原本想要什么?情绪一定是对自己的不满意,通过对情绪背后事实的描述,就可以发现产生情绪背后的初心——某种期望或目标未能达到。(找到期望目标差距)第四问(Action):我如何改进?找到目标差距,就要正视自己,如何改变行动从而达到期望的目标。(行动改变)

【I】     

What:这个片段给我们提出的脱困四问是通过自我提问的方式

Why:当我们有情绪的时候一般要么是压抑情绪,要么是发泄情绪,压抑会损害我们的健康,发泄会伤害我们身边的人,如果按照脱困四问的方法可以让我们从情绪或者事件中脱离出来,客观面对,理性对待,拥有好的人际关系,实现目标。

How:那如何做可以让我们不受情绪的困扰,以下四个步骤可以帮助到我们。

1.问情绪:我此刻的情绪是什么?如果按照情绪的强烈程度,用1-10分来衡量,分数越高,表示情绪越高,这个时候打几分?

2.问事实:事实上发生了什么,不带自己的主观想法来描述发生的事情,如果不能客观的描述还带有情绪的话继续用第一步来问情绪。

3.问目标:我做这件事情是要达成的结果是什么?为什么会有这样的情绪,这个情绪背后的原因是什么?

4.问行动:那我该怎么去做才能达成目标。

Where:ETA脱困法适用于因为情绪导致的困境,如果情绪对事情的影响不大和情绪本身就是解决问题的则不适用。

【A1】前天我带孩子去处理一下额头上血流不止的红色疙瘩,之前贴了创可贴,后来要给医生看一下,撕下来的时候孩子哭闹的厉害,撕下来之后医生说不要贴,所以我们不给孩子贴,孩子哭闹着坚持要贴,于是我们就僵持在那边。如果我当时会知道脱困四问,我就会这么做:一问情绪:此刻我的情绪是什么?给自己的情绪打几分? 我在烦躁的情绪当中,当时我的烦躁情绪有7分。二问事实:发生了什么事?孩子哭闹着要贴创可贴,我们不让她贴,她就一直在那哭。三问目标:我做这件事情的目标是什么?目标是让孩子听我们的话不贴创可贴。四问行动:我该怎么做?我们不给孩子贴创可贴一是担心伤口不能结痂,二是担心再就医的时候撕创可贴会哭闹。除了贴和不贴,还有没有其他方法,于是我们提出这样的建议,一是下次撕的时候不哭,二是贴一天就撕掉。我们达成了一致,事情就解决了。

【A2】计划:最近工作、和家里的事忙成一锅粥,孩子生病,客户这边保单又要提交公司理赔,事情很多,还要写拆书作业,我感觉自己被困住了,心情很烦躁,接下来我可以尝试用脱困四问:此刻我的情绪是什么?给自己的情绪打几分? 我在烦躁的情绪当中,我的烦躁情绪有7分。发生了什么事?孩子要照顾、工作上的事要做、学习作业还没有交。我做这些事情的目标是什么?目标是让自己成长、保证收入、养孩子。最核心的目标是,把孩子带好。我该怎么做?优先把孩子的事处理好,工作事项委托主管协助,学习挤时间做好。理顺以后,我心里就没有那么慌乱了。每一个事项,都能有条不紊的进行。当每件事都顺利完成时,我要奖励自己好好睡一觉,真的好困。

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