以“三心”推动走访慰问见实效

近日,中共中央组织部下发通知,要求各级党组织在元旦春节期间开展走访慰问生活困难党员、老党员、老干部活动,使广大党员、干部和人民群众深切感受到以习近平同志为核心的党中央的关怀和温暖。各级党组织要认真体悟习近平总书记一切为了人民精神内核,以“热心、虚心、决心”扎实做好慰问工作,切实将党和政府的关心温暖实实在在地送到困难党员、老党员、老干部的心坎上。

进门怀揣热心。走访慰问年年有,负责走访慰问的干部要端正态度,要多进门里看看,多在房前屋后转转,摸一摸被褥、揭一揭锅盖、尝一尝饭菜,与群众同坐一条板凳、同喝一壶茶水,多一些掏“心窝子”的家常话,多一些贴近生活烟火气的“人情味”,为真正落实落细万家灯火中的守望相盼奠定基础,将慰问工作与宣传党的路线方针政策、推进乡村振兴、促进共同富裕等相结合,带着情感说真话、实话、心里话,聊出温度、深度,把慰问工作做到心坎上。

交谈怀着虚心。走访慰问既要安慰、抚慰,也要问需、问计,坚持问政于民,多请教几个为什么、怎么办,认真倾听慰问对象对看病就医、教育就业、居住养老等方面的心声,真正发挥好通过走访慰问了解政策得失的“探测仪”作用。要善于听出“弦外之音”,通过以心换心、换位思考,努力与慰问对象把情况谈透、办法想明、情绪抚平。充分发挥老党员、老干部“活字典”“政策通”等优势,主动寻策求解,在听取意见建议中发现不足、弥补短板,让决策部署更加贴近实际、顺应民意。

出门带着决心。走访慰问不能“一走了事”,应写实写细这“后半篇文章”。要在问需于民、问计于民的基础上,以“去民之患,如除腹心之疾”的决心、“听时一颗心,干时一腔血”的劲头,因事制宜、对症下药,有针对性地制定帮扶措施。针对反映上来的诉求和期盼第一时间建立台账,及时汇总、办理、整改,针对涉及就业、求学、住房、医疗等问题迅速拿出真招实招,对症下药、销号解决。还要善于举一反三,从基层反映的问题建议中查摆工作不足,建立常态化回访机制,动态跟踪、长期关注,谋划更多实打实的民生项目,落实更多暖民心的行动,在久久为功中不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

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