20170321新风店团队建设检查

1、生日会将在3月27日举行,厨房负责人傅进知道当月两人过生日,但是不知道具体名单,也不知道生日具体日期

2、月度大会于3月31日召开,前厅厨房员工集体参加。

前厅表彰对象为截止到月底扣分最少员工,奖励老头儿之星和发放门店自行购买的礼品

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厨房表彰对象为截止到月底老头儿之星分数最高者,另外奖励老头儿之星

3、员工沟通记录

绩效面谈,均由负责人亲自面谈。前厅绩效面谈9人,厨房面谈9人

对于2月份门店考核分数低,2月份奖金没有拿100分,前厅几乎拿绩效全员都有沟通,针对改善措施进行强调和宣导,厨房凑数也达到30%

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生活关怀记录,前厅10人,厨房11人,生活关怀记录均由主管面谈,但是缺少负责人面谈主管的记录,已经向负责人说明并联系下个月需要给主管做面谈并记录

4、员工应知应会

晋升表有张贴,抽查员工中,前厅全天的临时工多,前厅负责人未做员工福利宣导,避免临时工因不能享受正式员工福利而遗憾,故而前厅员工对员工福利和晋升途径知之甚少

厨房开例会时强调和宣导员工福利,晋升途径,但是依然有员工不清晰,尤其切配主管张秀峰也不能顺畅答出

5、员工培训

前厅3名新员工刘雪美,王卫琴和彭劲斌每日代训表记录完整,厨房2名新员工周刘安和苏永堂每日代训记录完整

岗位技能培训

前厅有6次培训,1次食品安全,1次安全保全,4次岗位流程操作,培训总课时76小时,已经达到全月培训课时,参加人员也达到85%

厨房由于3月份上新菜,培训频率较高,培训课时达到74小时,参加人员也达到85%

人才配备

前厅储备领班张胜强,代训表和沟通记录表记录完整,轮岗计划表清晰明了

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厨房储备领班周刘安代训表记录完整,但是厨师长签字没有,也有轮岗计划表和沟通记录表,没有做成专业表格形式,记录在笔记本上

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