加里·凯勒(Gary Keller)是世界上最大地产公司之一「凯勒威廉姆斯房地产公司」的董事长。他的公司曾一度陷入经营困境,为了让公司走出危机,他做了很多努力,最终的结果还是一团糟。这个时候,他的导师给了他一个建议,他告诉加里·凯勒,他此时只需要做一件事情就能扭转公司的处境,那就是标记出14个关键人,然后指派给真正能胜任的人。尽管心存怀疑,但加里·凯勒还是决定照做。于是他辞去CEO职位,专注于寻找这14个关键人。这个决策被证明是正确的——不到三年时间,他的公司便实现了持续盈利,而且以非常快的速度成长。
如何寻找到你自己人生中最重要的14个关键人呢?
但是一段时间之后,加里·凯勒又发现了新的问题,这14个关键人虽然能够完成他们承诺的大部分工作,但是有时候最重要的工作却没有完成。这导致他们的工作陷入困境。于是,他尝试让他们简化并专注最重要的工作,从「本周需要做几项工作」变成「本周最重要的三项工作」,再到「本周最重要的两项工作」,但依然不见起色。绝望之下,他打算试一试「只做一项工作」这个方法。于是,他问这些人:「本周最重要的一件工作是什么?只有完成这项工作,其他工作都会变得简单或者不重要了。」结果,这14个关键人的业绩直线上升。
只做一项工作,要事第一说起来容易要做到很难。它要克服人贪多的弱点,除非被逼到绝经或真的想明白,有多少人能真做到下决心只做一项工作呢?再者要有足够的智慧判断最重要的事是什么,然后要极强的注意力和专注力排除诱惑做最重要的事。
从那以后,加里·凯勒便把「只做一件事情」定为他最核心的管理策略,他还专门为此写了一本书The ONE Thing: The Surprisingly Simple Truth Behind Extraordinary Results(中文版叫做《最重要的事,只有一件》,这本书曾持续稳居亚马逊总榜第一,被评为「2015年最佳读物」)在加里·凯勒看来,无论工作还是生活,想要取得最好的结果,就要尽量缩小目标。专注于当下那一件最重要的事,就能够获得成功高效的生活。「聚焦目标」意味着我们要摆脱所有可以做但不是必须做的事,专注于应该做的事,这样我们的目标和行动之间就有了更紧密的联系。从这个角度来说,我们的工作时段应该被分为两个区域——最为关键之事,与其他各种琐事,然后将关键之事做到极致,让其他一切顺其自然。
那么,如何才能找到那件最重要的事情呢?加里·凯勒说关键在于提问,提问应该包括两个方面:大局和焦点。所谓大局指的就是方向,或者说顶层目标和实现它的策略。在大局方面,我们需要问自己:「我要做的那件最重要的事情是什么?」 ,这个问题能够引导我们思考自己的发展和努力方向,避免盲目努力。所谓焦点,指的就是具体的手段和任务,与之相关的问题则是:「我现在要做的那件最重要的事是什么?」。这个问题能够帮我们将目光从抽象的目标转向具体的每日行动上。虽然说这些问题能够有助于我们开始思考,但这实际上是一个持续思考和试错的过程,因此,我们需要在行动过程中不断问自己这些问题,并且及时进行调整。我们在这些问题上思考的时间越多,对于这件最重要的事情的把握和判断能力就会越强。