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今日做下的事：

今天六节课。

电信宽带的事。

武协带训和拉维斯带训的事。

练双截棍，练散打。

看一篇专栏文章并写读后感。

上课

设想是一半时间对着卷子自学，一半时间做自己想做的事。

但是没做到一字不差阅读，没做到注意力集中来自学，有点畏难。

之后一定还是要确保一半时间的量和质量，哪怕不喜欢，哪怕比较难，你也要持续去做一段时间。

电信宽带的事

主动询问客户是否有出现什么问题，问到后给予回复和解决办法，并通知他们一个消息。

在解答他们问题时，自己也多了解了挺多，比如为什么网会不稳定……。

感觉要形成自己的老客户，你在售前这个维度跟别人竞争，你争不过，因为大家卖卡都重视这一块，由于不做好就出不了单，而售后体验这一块，没多少人竞争，但客户又会挺在意，这应该是你的机会。

今天出了三单，初步学了怎么装机，知道了些电信业务问题的解答。

拉维斯带训和武协带训的事

协调拉维斯带训时间，建群招学员。想武协带训内容并完成一次有趣的带训。

感觉没做太好的是：没去主动加些拉维斯的学员，询问名字并交流。其实也是有时间，只是稍微有点犯懒。

武协晚上带训内容，提前想了大概~复习加练习，以后也要尽量这样，做事前有点准备。

带训过程中做得好的有：和学员开开玩笑，比如“那个胖子做得好，上来演示下。演示时，想个套路想累坏他，但是自己数着数着笑喷了。”尽量去把自己的教学变得有趣而充实，毕竟大家来，想要的就是种愉悦感，而不是苦逼的受虐感。

教练间出现了点分歧，我在教，也想好了怎么教，但是另外一个教练在学员面前在教学过程中打断我。这还不是面子问题，而是会把整个教学节奏打乱，还有浪费学员时间，让学员觉得你们之前不商量好，如果一个教练在教，要给予他信任。还有教练的任务分配问题，感觉没有章法，想做什么做什么，没事做就只能闲着。