20170304

一、麦肯锡思考问题的方法

1.建立解决方案

与事实为友,运用MECE原则,用初始假设直奔问题的解决方案

2.探索分析问题的方法

不要被表面现象迷惑;利用前辈经验,不做重复劳动;避免千篇一律,不要执着寻找事实支撑提案,确保解决方案适合客户,有时,让解决方案来找你,对于解决不了的问题就随遇而安吧

3.二八法则与其他

二八法则,不要妄想烧干大海,找到关键驱动因素,电梯法则,先摘好摘的果实,每天绘制一张图表,一次只做一件事,以大局为重,如实相告,坦诚相待,不接受“我没有想法”这种回答

二、麦肯锡解决问题的方法

1.拓展客户,如何做到功夫在诗外,谨慎承诺,严格规划项目

2.组建团队,合理选拔团队成员,组织联络感情的活动会大有裨益,掌握火候,保持团队士气

3.层级管理,让老板脸上有光,层级管理的激进策略

4.进行研究,利用前辈经验,不要做重复劳动,专题研究的秘诀

5.展开访谈,有备而来,准备一份访谈提纲,访谈中要注意倾听和引导,访谈成功的七个秘诀,尊重被访者的感受,棘手的访谈,一定要写感谢信

6.头脑风暴,适当的事前准备,为思想留一片空白,头脑风暴练习

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