Day11【生命之轮--社会资本】晨子_20180718
情感账户是对于人际关系中相互信任的一种比喻。比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系,修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。情感账户是情商中的一个重要概念。 情感账户如同真正的银行账户一样,投入的越多,能支取出来的就越多。
在每一个人际关系中,你能控制的只有自己的存款和取款。事实上,在彼此交往中,你不是做存款的事情,就是做取款的事情。你无法控制别人是否存款,但是你可以控制自己的思想、自己的语言、自己的行为,从而产生向对方账户存款的实质行动。随着你向对方账户持续的存款,你就能获得对方的理解,你就能获得对方的信任,你就能解除对方的误会,你就能扩大自己的影响范围。柯维博士指出:“透过人际关系的存款,你可以建立自己与他人的安全感和信任感。情感账户充值都有哪些做法呢?比如:理解他人、信守承诺、表明期望、勇于道歉、赞美和鼓励……
1、你有做过哪些情感账户存款的事?
善于倾听,理解别人,帮助别人,信守承诺
2、别人有做过哪些向你的情感账户存款的事情?你有什么感受?
1)节假日给自己发祝福信息,感激别人还记得起自己。
2)出去玩给自己带礼物,礼小意义重,感叹别人懂得为人处事。
3)自己遇到困难别人积极帮忙,很感激。
3、对于情感账户,你有什么感受或者行动计划?
对于情感账户,我觉得我是做得远远不够的。1)对于10的家人我没有足够关心,自己顾自己的生活。
2)对于20的人我好像找不出多少,除了工作同事和其中一个聊得比较好邻居我好像很少跟别人交往,每天都觉得好忙好忙,除了工作,除了家务照顾家庭和小孩,还有几个打卡作业感觉没有很多精力去交际了。
所以对于情感账户存款我是远远不够的,希望接下来日子我要有意识往里面存款,这样日后当自己遇到麻烦了才能有款可以支配。