双十一是否还记得当初所说“光棍节”，然而现在俨然已成为一个盛大购物狂欢，似乎当天不消费都感觉和社会脱节一般，想想马云创造的双十一确实是很成功的商业模式，现在几乎每个电商平台都会在双十一期间进行各种促销手段。
回顾我们平台的双十一，今年的双十一创历史新高，成交额近1000万，是历年的2.38倍，下面浅谈一下自己的思考，虽说是医药电商可能与传统电商多加了一个【医药】的专有名词，但是既然是买卖双方的交易，很多营销手段是可以借鉴的。
一、营销手段
平台能做好从来都不是个人战，上游有供货渠道、商家，中间层有平台的客服、招商等。如何让用户愿意买单，这就需要整合多方力量共同推动。
优惠券
这次双十一我们push商家参与设置双十一优惠券，让更多设置优惠券的商家有更多的角标和露出机会，利用人性的嫉妒攀比心理，这也就是为什么那么多商家争先恐后想要去设置优惠促销，一定程度上也会节省我们平台的运营成本，毕竟我们不像大厂可以有很多钱去“烧”“补贴”
秒杀
利用限时限量，先到先得的用户心理，刺激购买或者制造机会吸引用户关注。具体秒杀系统的搭建，如何玩转，可以参考我的【秒杀系统搭建】文章
会场氛围
举个简单的场景：家门口商场、药店，摆点小商品弄个喇叭吆喝促销规则，一些大爷大妈喜欢贪便宜的，总觉得不买点回去亏了，所以都会大刀阔斧的买点回去
首页的广告位、金刚区icon、背景图等都要有配套的双十一氛围，最重要的是会场设置，双十一我们的会场氛围也是同样如此，会场页整合了很多商家的促销、满减秒杀，满屏的促销字眼，视觉上给人更多的冲击感，让用户有更多冲动去领券，消费
红包分享
红包分享我们也是参考现在美团和饿了吗的方式，主要的流程就是用户完成一笔订单，会有分享红包的入口，分享至微信、QQ等可以获得相应不等的红包。‘
具体的实现、流程有机会另起一篇具体阐述。
二、外部推广
这个是结合市场部的力量，对接其他平台进行流量互换，在他们的小程序的广告位上有
我们的广告位配置，跳转到H5页面
具体的操作方法： 双方添加二级域名加入白名单
三、活动推送
活动开始后点对点的短信、PUSH通知，让更多的用户参与其中。
四、不足点
创新的玩法：拼团、满减、红包雨等玩法比较缺失，也是由于时间紧迫，外加商家端的引导不够，后面可以考虑做成一个系统功能
用户会员体系构建，不同会员等级个性化运营：
这个功能也不是短期可以实现的，针对会员等级需要对用户群体划分，根据不同的用户行为，例如从活跃度、购买力等维度考量，同时引入会员等级的相应福利，例如我们平台目前是有会员积分的，那这个积分如何玩转，也是以后重点需要考量的方向
- 个性化推荐：个性化的推荐促销商品信息
五、结论
活动运营其实就是关于人的运营，在产品和用户生命周期，不同等级的用户整合不同的运营模式，并挖掘分析用户心理制定配套的运营策略，个人觉得转化率会更高。
