平时还好,一到了催费季,各种问题频出。
你前一秒将催费的账单发给业主。
然后你会收到无数个意想不到的问题。
绿化一点不好看,你看看人家某某小区,那才叫绿化;
你们清洁工年纪太大了。眼神不好,腿脚不利索,清洁不到位,我家走廊好几天都没来过人清洁了!
你们的保安没有礼貌,都不主动和业主打招呼;
你们的管家,没有服务意识;
你们的工程师傅素质不行,说话太大声。
这些还算好的,因为都只是语言上吐槽吐槽。
连续几天刚发完催费单。
业主一收到账单,立刻上传家里某某处有质量问题,要求处理。
告诉对方这个已过保。
业主就说:房子质量有问题,我就要找你们,我找什么地产啊?你们不都是一个“爹”吗?!(业主的意思,物业和地产都是一个集团公司的)。
同事就回复:嗯,没错是一个“爹”,可惜我们是“二NAI”生的,同人不同命那种!
如果同事回复:我一个小打工的,我说的您又不相信,您这不是为难我吗?
业主就说:您是收公司工资的,你既然能催我交管理费,那我就找你啊,别给我扯这么多!
如果同事回复:如果您认定这个是地产质量有问题,也没有过保,那您可以去找地产咨询的!
业主就答:是你收我管理费,我为什么要找地产?我肯定找物业啊!地产既然将物业交给你们打理,你们就得给我去协调处理!