一、产品目标人群的五大分类
本周参加了公司组织的一个产品经理培训,在课程上接触了一个非常有意思模型,它将产品目标人群分成了五大类:
1、职业鉴赏家:这类人群熟悉产品的历史、现状和未来趋势,掌握产品的全方位的原理和方法,能够从鉴赏的角度给出产品好坏、优劣的鉴定,并对产品的发展给出独到的见解。
2、专业发烧友:这类人群对产品的体验较为深刻,具有一定时期的使用经验,能够结合自身的体验,给出产品发展建议。
3、业余爱好者:这类人群掌握最基本的产品使用方法,在自己需要的时刻,能够找到合适自己需要的产品,拿来即用。
4、匆忙路人甲:这类人群对产品保持知道的意识层面,对产品使用较为浅显,容易被大众趋势所引导,具有较为明显的随大溜的行为特点。
5、围观群众:这类人群对产品保持观望状态,对是否使用产品犹豫不决,没有自己的主见。
根据以上模型,我们可以看到,选择成为不同类型的用户,决定了我们对产品的不同境界的理解和掌握,同时也决定了产品带给我们的收益有多大。
再举一个例子:假如用户的目标产品是食物,那么这五大类用户对食物的关注点如下:
把该模型放到学习这件事情,也可以采用类似的思路来划分一下。假设,我们把目标产品定为:阅读,那么阅读这个产品的五大用户人群是这样的:
看了以上不同用户人群的分类,相信你已经体会到了一点:那就是层级越高的用户人群,他们对产品的理解更深、实践经验更多,并可以输出自己的观点、技能等。
二、为什么会呈现这样的人群分类?
其实产品目标人群的五大分类与大家熟知的二八定律类似。职业鉴赏家+专业发烧友,这两类只占目标人群的20%,剩下的业余爱好者、匆忙路人甲以及围观群众占到了80%。因而对于阅读领域的目标人群,20%的高端人群贡献了80%的阅读经验的磨练和传递,剩下的三类人群则只能被动的接受20%的高端人群分享的阅读经验,因而从知识付费这一行为观察,也是符合这样的规律的。
三、如何成为更高段位的目标人群?
现在是一个知识付费时代,层级最高的那部分人已经在持续提升自己对产品的使用能力,并保持持续思考和总结,从而形成了独特的鉴赏力。同时互联网渠道的快速发展,使得职业鉴赏家可以通过各种线上和线下的渠道,将自己的产品使用能力出售给底层的产品使用者。而这就是时下流行的知识IP大咖们的商业秘密。
彭小六,是每一个来到简书的伙伴最熟悉不过的人了。2015年1月30日,彭小六在简书上更新了他的第一篇文章。最开始他的作品的阅读量也并不高。后来,他通过持续的阅读方法、知识管理方法的学习和实践,使自己慢慢成为五大用户人群的专业发烧友,最后步入职业鉴赏家的行列,从而为自己带来了超额的收益,并建立了个人的知识IP。
对于处于低段位的人群,可以从目标+措施+行动三方面出发,通过不断地实践来进行提升。
1、目标
找到想成为的目标榜样,通过拆解榜样的方法、行动等,梳理出自己的对应的子目标,并确立好优先级。比如你要学习的大咖在阅读、写作、演讲等方面,都是牛人。但是你的目标只是成为一个演讲高手,那么可以针对性地研究高手的演讲成长之路,梳理出他在演讲这条路上,都用了什么方法、看了哪些书、认识了哪些牛人、踩过哪些坑,然后形成自己的目标路径。
2、计划
找到目标了,下一步就是制定自己的实践计划。可以针对目标的难易程度,制定好相应的短期、长期计划。比如接下来一个月,可以给自己一个缓冲期,让自己慢慢进入学习的状态。然后后面再制定详细的日、周、月、年的计划,不断给自己制造目标和任务。
3、行动
想了千遍万遍,没有实践都是徒劳。高手都是坚持长期的刻意练习,才成为了你今天所看到的样子。行动的过程要做好时间管理,保持持续地专注,并随时给自己的进步以及问题创造反馈,比如加入社群,与小伙伴交流,结识牛人,让大咖给你指点等等。
在学习和成长这条道路上,你是选择成为“匆忙路人甲”,还是“专业发烧友”,甚至是“职业鉴赏家”,决定了你的学习境界。同时也决定了你是收取经验税还是缴纳经验税的人。(在这里,我不喜欢用“智商税”这个词,我觉得“经验税”比较合适,我一直觉得很多普通人的智商是差不多的,区别就在于我们主动性带来的经验)。这便是当今时代知识付费的秘密所在。
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