想走进孩子心灵世界, 沟通技巧非常重要
有效沟通, 有前提, 有8个要诀:
1 语气语调、身体语言决定沟通效果,而不是文字本身!
“你快点!” “你能不能快点?” ,凸显了我们对孩子的厌烦,神态孩子也能体会到
给孩子压力时,孩子会更慢!这时错误的沟通方式,我们忽略了我们的语气语调,眼神充满了仇恨,令孩子望而生畏
反思: 这个错误我犯过,往往我还没意识到为什么孩子生气呢,可是身体语言不骗人,表情、眼神或不自然地皱眉都暴露了当时的心境!语气语调,自己也是无意识的!
这些是最直接的呀,用不着听内容就已经知道说话的人有没有情绪了!
2 说得对不对,没有意义,说得有效果,才重要!
你说得很对,但孩子听不懂,比如“你努力点,你认真点” ,这话对,但是他就认真、努力了吗? 没有效果,没有意义,要换个方式,找到效果!“无论白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!
反思:说得再对再好再优美,没有效果就是“空”!!!效果是检验的唯一工具!
说话效果,是否我的用词孩子能听懂,是否太范范不具体不形象,是否句子太长,是否我唠叨,是否我说话太快,是否我的表情太严厉,是否我应该幽默些,是否现在说不合适,我都是欠考虑的!
也许,沟通时,色彩简单、明朗些,更容易接受?!
3 沟通的效果由对方决定,但是由自己控制,因为自己可以改变沟通的模式!
“说了, 你必须做到”,用愤怒声音,控制对方,没有效果,只是发泄而已!
当一种模式没有效果,就要换另外一种方式,要表达一种尊重和关怀!
比如:“你怎么还不睡啊?” ,这明显指责,孩子就愤怒, 沟通效果取决于你的态度,尊重、关怀!
换做:“儿子,我看到你这么晚还没有睡 我既着急又心疼!”,
“孩子,妈妈有个问题问你可以吗? ”
“ 如果明天上新课,打瞌睡, 你没听见,考试我们就做不出, 那我们是不是吃亏了?”
反思:效果,真是由倾听者说了算!但我是可以通过改变沟通模式来控制的,方向盘在我手中!我要带着“尊重、关怀”的心意去真诚沟通,对方感受到的会截然不同!
4 重复,“没有效果”,的沟通模式,只能使关系更坏!
时刻考虑改变沟通的模式!
一味重复,只能使对方很反感,关系就破裂!只有双赢多赢,才能使沟通更顺畅,当然自己要真诚!
反思:我非常“勤奋”,尽管无效,孜孜不倦,以为量变到质变,可是没有效果的量的积累,却起了反作用!
总有方法,为什么不试着换方式方法呢?我内心深处,觉得,有那么麻烦吗?说一说,不就够了吗?我不觉得沟通方式的不同有多大的影响!一切,源于我的轻视、忽略、怕烦,不反思!
5 说每一句话,做每一件事情,问问,这样说让对方增加了力量还是减少了力量?
“你怎么这么笨?”先问问自己, 是帮助了他,还是自己发泄?,自己发泄肯定不行,先思后行后做!
反思:我说话太快,不懂刹车,所以,违规了!减少了孩子的力量!还不如不说不做呢!
节奏慢一点!为了,增加孩子的力量,多花点心思,储存心力!我们和老板沟通时,会不自觉地跟自己,先沟通一下效果,为何忽略我的孩子,他小他弱,正是因为这,他,更需要!
6 拒绝沟通时,还一味坚持沟通,只会使关系恶化
要看对方的心情,愿不愿意跟你,此时此刻,沟通? 准备好了吗? 当你尊重对方,才能使关系变好!否则,强行,事倍功半!尤其睡前和吃饭时段,跟说孩子缺点,孩子累了,不想沟通,就不要沟通!像国际间,如不愿意,只能使两国关系恶化!
反思:孩子拒绝沟通时,我执着地拉着他听,可想而知他的烦恼了,我还讲得津津有味,他听得苦滋滋的!
别人不是说,睡前是孩子打开心灵的最佳时机吗?可是,不绝对啊,心灵累了时,不是这样的!累了,就休息,想聊再聊,没那么急,一切,没那么绝对,慢就是快!
7 一个人不能改变另外一个人, 只能
A 先改自己!
B 做一些事使得对方想改变 !
c为自己做安排,无论对方改不改变, 都不影响自己的成功快乐!
反思:改变自己,做一些事情悄然地积极推动!无论怎样,保持自己的快乐!
孩子曾跟我说过,说他做的事如果不合我意,我的脸是绷的,我没有意识到,后来,最近,我就改了,做饭时开开心心的,唱唱歌,听听音乐,越唱越开心,孩子感觉有点怪,特地从房间跑出来观察我,呵呵,习惯就好!
8 任何事情都有至少3个解决的办法
方法很多,语言,便条,微信....只要你有积极心态, 你都有解决的办法
上天给你困难 ,同时也给了你三个以上的方法!
我们尊重他,他才愿意跟我们保持沟通!
反思:思维局限导致了悲观,了解到方法的多元,我们更有积极地敞开的心去面对和解决,感受到“柳暗花明又一村”!
总之,温和而坚定,镇定而有爱。
不必抱歉,不必内疚,也不必愤怒!
孩子的青春期,这一特殊的时期,我们有缘陪着,多好,未来会更好!
理解、宽容,接纳,乐观前行!