今天发生的几件事情,我觉得特别值得反思,总结一下。
先说我买的新衣服吧,新买了一个羽绒服昨天晚上到家的,我很喜欢,我觉得我穿起来很好看,但是当时老公和婆婆都在另外一个房间里看电视,我没有穿给他们看。另外,老公不会欣赏,婆婆会觉得我花钱,或者如果他们说不好看,我还不愿意听,那我干脆就不给他们看了。今天早晨的时候我拿出了这件羽绒服,自己穿上美美的,送孩子去上学,我发现婆婆是有异样的眼光,看着我,但是我没有搭理他,我也不想搭理他。你想不就是一件衣服吗?我自己喜欢就好了,你愿意怎么想就怎么想吧?我又没花你的钱,你管不着我。
这么想的时候,我的心里就坦然多了。
上午的时候给上家公司的新来的一个副总操作社保公积金,他做完的时候,我还是自信满满的,他后来问我11月份的交了吗?我说没有交,因为你的邮件上写的是从12月份开始。
我说这句话的时候我觉得我的心理是有些推卸责任的,而且是有一些觉得他是一个马虎的人,我说的这句话不是那么有善意。但同时我又把自己的思想抓紧时间拉过来了,我想如果这件事情是我自己操作错了呢,我会怎么回复他?所以这么想的时候,我自己就心态转变了,如果他让我去,再把她11月份的社保补上,那我就给他补上吧,虽然是他做的不对,但是我可以给他帮这个忙的。后来他果然说是他自己忘记了,让我给他补上,我说好的,那这个可能要到下个月了,因为要去柜台,他也同意了。
这件事情我觉得还是要给自己一个赞,因为我转变了那种挑剔别人的眼光,心理层面转变了,那么更多的是处理这件事情,而不是指责谁对谁不对。
昨天做的工资报税表,可能是我做的太仓促了,有些马虎,几个人的身份证号码粘贴错了。财务给我发截图的时候,我明显的看到自己的错误的错误,但是这一次我没有特别慌乱,也没有特别自责,我只是看到了这个地方,我做错了。而且我在想,我为什么会错这个表,可能不仅仅这一个地方错了。所以我当时淡定的回答他:是的错了。我问他怎么处理?他说已经联系了郭总。
我去问郭总,微信语音接通知后他说话是带有指责的,他问我:怎么会算错呢?这句话明显是带有指责的口气。他又说了一句:这些事情我也不懂,我刚来我就把邮件转出去了。她的这句话中,我看出来了,他在推卸责任。
听他说话,我想起来她和以前的我多么像,这些问题之后不是第一时间安慰对方解决问题,而是指责对方,马上把自己撇清。这种感觉我太熟悉了。
我觉得他不是一个好的领导,最起码她的心不是这么大,现在的我已经不会这么处理了,如果我是他的话,我会这么说:是的,这个表有一些问题,我跟财务沟通了,应该怎么处理。你不用担心的,我已经处理完了,放心吧,没事的,有问题我再联系你。这么说的话,我觉得他会让我非常的欣慰,也让我很喜欢他。更让我敬佩他。
我把报税表发错的时候,我心里有一种想法,完了,这个副总刚来,我第一次和他打交道,就把这个表给做错了,他肯定会认为我这个人不靠谱,肯定给他留了一个不好的印象。那我以后做事情肯定就做不下去了,也做不好了。但是我又换了一种想法:
我告诉自己,我以前的工资和报税表做的都很好,这一次只是一个偶然,只是碰巧了,和他第一次打交道,我以后只要认真一点就可以了,他怎么想的?是他的事情,那只是我的想法,不是事实。不能这样给自己贴一个标签,说第一次合作不好,以后就都合作不好。不是这样的,我以后用心去做,我还是可以做的很好的,而以后的事情和这一次没有关系。这么想的时候,我的心就没有这么大压力了,我也不紧张了,不害怕了,以后自己注意一下就好了。
同样的事情也发生在我们的兼职财务身上,上个月的报税表,我不确定要不要增加一个人?我问财务,她说肯定要加呀,我后来再问他原因,不回了。那我觉得真不靠谱。我给他发语音,他也积极地解答了我的问题,但是他当时没有回复我,就是让我感觉心里很失落。
他的这个行为让我反思到我自己,如果别人向我求助的话,我没有能及时的回复他,我要给别人道歉。告诉别人是什么原因?没有回复她,不能让别人产生误会。这种误会是完全没有必要的,多说一句话的事情。
我觉得这两天我在处理和同事之间的问题时,有很大进步。同事在问我问题的时候,我在积极的帮他解答,帮他们想办法,以前的我会推卸责任,会让他去找谁谁谁?现在我不会这么做了,我会耐心听他的问题给他想办法。然后我的回馈是立竿见影的,别人马上能够感觉到我的诚意和诚心,会发了很多感谢的表情和符号,这个过程中,我自己也是很开心的。我觉得积极的帮助别人解决问题是一件让人开心的事情。