现如今流行的说法是谁掌握了流量谁就有了市场，但是，有了市场没有产品打动不了顾客，消费者也愿意为你付费，典型的案例就是频出的明星带货翻车。
这些技术科技的革新，也带来了消费升级，物质丰富的今天，生活态度的转变，加上文化的提升，运营工作也从大众时代进入了个性化时代。
原有的已经不能够适应市场，而应该更多的关注目标消费者，精确的市场细分，抓住人群需求。
换句话说：
打动顾客的永远不会是技术，而是产品的内涵。
简而言之，产品的最终消费者是人，如果不考虑人只是考虑产品本身，这个产品是无法打动消费者的。
试想，购顾客购买的是产品还是产品背后满足了某些消费者自身的需求呢？
我这里的回答是：顾客购买的也不是产品本身，而是解决方案。比如：顾客购买电钻，实际顾客是想在自己墙上打的孔，挂上自己的结婚照。
同样，人们消费的不仅仅是物质，更是需要通过消费来满足精神的追求。
当消费者购买产品之后，消费者把本身的想法和需求折射到了产品上，选择能够打动消费者的故事产品，而不是孤立的看产品本身。
说了这么多，也就是：抓住懒人经济，以懒为驱动力，根据多快好省的理念，创造产品，给人们带来便利和享受。也为大家整理了四项原则：
原则一：省力、省时。产品尽量节省动作。减少工序，给客户带来方便。原则二：傻瓜化。产品要简单、便捷、好用、易用，一看就明白。原则三：万能化。一件产品多功效，要跨界、交差、组合，以求更多的产品功能。原则四：注重细节。基于顾客需求将产品做精致，做得"小而美”，服务好忠实用户，感动用户也就与用户产生了联系。
总之，一切经营从用户出发，换位思考，多问问自己你是消费者会购买自己的产品吗？产品还有哪些可以升级让用户更满意的细节呢？
