1:什么事情会令你抓狂,别人对你做了什么事情会踩到你的尾巴?
这个问题有点难回答,我似乎没有过被人背后捅刀的经历,没有被人戳到过痛处、揭过伤疤,没有被人背信弃义过,看到这道题莫名产生了一种叫幸福的感觉。
2:以你多年的经验,你感觉最应该学习的哪方面的知识,为什么,是什么让你产生这样的认识?
说话之道,人常道好话一句三分暖,会说话说好话在社会生活中是一项无往不利的利器,我用十年的职业生涯深深感受到说话之道的利弊。
科室是一个团体组织,我们相互协助却又是单个的个体,都有份内事情要完成,举个真实的事例某医生需要护士帮忙时,开口道:你们谁空闲着?来帮我打个针吧!我想没有护士小姐不会搭理你,而且还会有腹诽:你哪只眼睛看见我们空闲着?当时护士长开口了:打针可以,我等会儿抽空帮你!护士长的话中有两层意思:一是我们现在都忙着没有空闲,二是告知你,你是求助的,我是帮忙的。但外人听起来就很不舒服,感觉这段对话很别扭,有一种不情愿不高兴的意思。假如开始就换成:“麻烦哪位美眉抽空帮我病人打个针吧,她急着要回家”,肯定立刻会有人答到:“好的,叫她在房间里等,我马上就来!”,这样既准确的表达了意思,也获得了帮助,同时对话里也洋溢着互助友爱之情。我希望自己和同事之间是有人情味的,毕竟跟她们相处的时间比家里的至亲还要多,所以上班能保持一种好心情有利于身体健康!
科室的职业培训里有一条不成文的规定,不能对病人回答:不知道。假如患者及家属对疾病有疑问,要耐心解释,假如果解释不清,还要请上级医生来补充解释,如果问题与本科室无关,还应提供询问电话,移交相关部门。所以好好说话,会减少与患者之间的摩擦,准确的描述病情可以树立专业的形象,耐心的提供帮助体现了科室人员的对患者的人文关怀是一种高素质的表现,
3:你是如何将课本知识和实践相结合,并运用到工作当中去的?
这是个需要一辈子都需要思考的问题,在中医诊断学中,医生通过望、闻、问、切四个渠道来获取病人基本信息,通过十问歌来采集具体病史,然后开始辩证论治,其中可以选择八纲、气血津液、脏腑、六经、卫气营血、三焦、经络辩证等几种辩证方法确定疾病证型,最后开出内服方药和外治疗法。
这其实是我最头痛最害怕的事情,也就是我经常在文章里提到的查房和病历书写,我默默的去看一下《伤寒论》先,因为实在是学无止境,学海无涯,学而不厌,学然后知不足~