12.30【一周】

一周总结

1. 头脑风暴法:

头脑风暴可以激发人常规思维之外的点子,当剔除了所有人都能想到的方法,剩下的令人深刻的往往是创新的或者带有共识的。

2. 思维导图:

思维导图可以从一个目标扩散出目标关键点,一直延伸到神经末端的细节上,是思维的梳理工具可又不是整理笔记的道具。

3. 5W2H:

之前用过精简版的3W1H,针对这个方法个人觉得更适合针对新人以及客户,团队中的人更需要默契,有的时候一个眼神就能读懂需要什么,而5W2H天天这么去做,沟通成本太高了。

4. 5WHY:

利用5WHY分析问题,我是就是冰山案例,寻找冰山下面的根源,不知看到浮在海面上的小山,问问题的准确性影响了是否能够追根究底,区分回答者答案的准确性亦影响分析结果。

5. 二维四象限:

之前用过时间管理工具的四象限,可以屡顺工作顺序,合理安排先后。用两两组合来分析问题两个因素的是否产出四种结果。对于产出的分析,还需要多多钻研。

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