要想看懂这本书，首先要了解什么是“P.E.T.”。这是一个诞生于20世纪60年代的父母教育课程，英文全名是：Parent Effectiveness Training，即P.E.T.父母效能训练。它是全球最早的父母教育课程之一，主要目标是：通过提父母跟孩子之间的沟通效能，培养出有健全扔、有自制力、有责任感、有爱心的孩子。
全书共有七个章节，第一章简单阐述了P.E.T.“行为窗口”的概念，以及“不一致”和“问题归属”两个核心原则。第二章至第五章，分别以“倾听”、“接纳”、“我-信息”、“需求冲突”为题，通过实例记录即记录者的自评讲述“P.E.T.”在真实生活中的运用情况。第七章是“P.E.T.讲师名录”。
从最初一章的解惑，到随后部分的引人入胜，每一个记录者都通过对场景的描述，以及自己在该场景中尝试使用“P.E.T.”后的感受和事情变化，进行自我分析与评价，得出了“P.E.T.”确实有效的结论。父亲和青春期的女儿谈玩游戏；全职妈妈与丈夫的深入沟通；“我”和母亲还有母亲的母亲的倾情沟通等等，有太多案例都让人忍不住泪水盈眶。
书中列举的很多冲突场景、错误言语、沟通失败都大量存在于我们的生活日常之中，可是我们却没有好的方法去处理，有时明明想尝试沟通却适得其反。“P.E.T.”的“效能”二字或许就来源于此，它是基于科学的心理学基础的，也不仅仅适用于父母与孩子，更是可以用于改善所有人际关系的理论。
“P.E.T.”呈现的是一种理性而认真的实践方法，避免了因单纯的理论学习后在运用中却一塌糊涂的无效付出。通过不断的自我分析与审视，去规范和告诫自身，很多时候我们之所以会觉得难以和人沟通，不是希望别人按照自己的意愿行事，就是错把自己的问题当成了孩子或别人的问题。
父母常常感慨现在的孩子“不好管”，那是因为他们小小年纪就有了自己的想法，且不愿像过去的孩子一般屈从于父母的权威。面对时刻在发生的沟通障碍，我们确实太需要一点“效能”去建立自信了。而且事实证明，父母的做法也不可能时时刻刻完全正确。唯有不断的改善亲密关系，才能创造出和谐的家庭氛围，让爱意的流动去持续滋养这难得的倍感珍贵的亲情。“P.E.T.”是很好的联结工具，是值得尝试的一把金钥匙。
转载自网络，今日在外地看病，不能及时赶回，来之前看了这本书前几章，此文感触颇深转于此。
