第四章合作对话的重要元素-建构解决之道的晤谈阶段
焦点整个解决式谈话的共构互动过程，正是一个引发当事人改变的介入历程，焦点的代表性问句，促发当事人通过个人知觉中的过去例外经验、现在的目标及未来可能性，逐步形成与建构属于自己的解决之道。
一、焦点解决晤谈阶段
1、正向开场。一个简短的社交开场，如询问名字、称谓、从何地来，好让当事人感到放松。咨询师需扼要说明晤谈架构流程与进行方式，好让当事人可以了解；对于保密与通报事项的规定，亦能扼要说明其善意与限制，好让当事人可以安心并行使知情同意权。咨询师会好奇地尝试想要多了解当事人并建立初步关系。接着，成果问句用来了解当事人目前的来谈目的或最大期待，以使晤谈产生初步聚焦的焦点或前进的大方向，是常运用的开场问句，而成果问句也开始邀请当事人进入焦点目标导向思维。
2、问题简述。 咨询师需要知道究竟发生了什么事，让当事人现在觉得困扰并且在意。咨询师会积极地倾听当事人的诉说，并选择能表示理解支持当事人的想法与痛苦的合适语言来予以回应。咨询师会尝试了解当事人对问题的主观诠释以及问题对当事人的影响等个人与问题之间的互动，包括问题出现的概况、频率、程度以及当事人的感受、解释与期待，并持续以自然共情、一般化、重新建构、复述关键字、摘要等技术回应，以能展现出咨询师的理解、尊重与认可。
3、建立良好构成的目标。咨询师会引导当事人澄清，当来谈问题解决时，期待什么样的美好愿景发生，以能逐步检索出可以立即执行的目标。问句与假设问句常是在此阶段使用的代表问句。当事人最在乎的目标，常是当事人最愿意改变的动力。
4、探讨例外。紧扣当事人的目标，咨询师会接着运用例外问句，如询问何时情况没有发生、发生时比较不严重等，以积极探讨当事人过去相关的小小成功经验、资源优势和力量。 诸多例外都需要咨询师能够引导当事人觉察，但其中以最近的例外和与目标有关的例外，最值得优先探讨，因为其最容易成为建构解决之道的素材。最后咨询师常会会整的提出评量问句，以1分到10分的量尺，将当事人的奇迹愿景置在10分的位置，1分则代表当初决定来谈的情况，请当事人评量目前的例外分数，以及何以能有此分数的策略。
5、暂停与反馈。晤谈进行40分钟会进行10分钟的暂停，暂停后咨询师会给予赞美、桥梁、建议的反馈讯息，以使当事人在结束时获得本次晤谈的清晰总结，而在晤谈室外更能促发自身行为的改变。
6、后续晤谈。第二次晤谈开始各次的后续晤谈，皆以探问“何处有改变”作为开场，或以评量问句邀请当事人自己评估目前进展的情况，咨询师会积极讨论任何的进展何以能发生，确认其与目标方向是否一致，以及努力稳定与扩大这些进展的影响。
早上6:50约练收获
作为来访者，我准备好了近期遇到的也是长久以来的老话题——一地鸡毛。咨询师能够稳稳地听我诉说，及时地赞美，看到负向背后的正向，尝试从多个角度引发我的思考，试图让我开始做第一步……
虽是旧事重提，面对不同的咨询师，也让我看到了不一样的情形，忙碌是人生常态，要充分利用好碎片化的时间去做好各项工作，把锻炼身体作为日常生活的一项重要内容。
今天发现被我判了“死亡”的铁树发芽了，本因过了春节就要发芽的铁树迟迟没有发芽，以至于我们都认为她死亡了，平时也极少给她浇水，今天早上无意发现铁树居然发芽了！每一个生命都值得尊重，每一个生命都在尽自己最大的努力，坚强地活着，都说铁树60年才能开花，然我没有见过铁树开花，但看到我家的铁树在不被我们重视之后依然发芽，才懂得了她即使不开花，也是值得尊重的。
