田英瑞,平顶山,焦点18期,坚持分享705天(20170829, 周二)昨天晚上网5的课,我和老师、小伙伴一起过了个特别的七夕。昨晚我们讲的是共情,听了那么多遍,依然有卡住的点,依然有茅塞顿开之感。所以每次无论听讲还是思考、讨论、练习,都有不一样的收获。以前,我记住了共情的重要性,昨天晚上,老师让我们明白了共情不是一种技术,而是一种能力,它是需要通过设身处地的换位思考,以及反复训练才能做到的。我们共到的情,不一定全都说出来,尤其是负向的,理解即可,不说最好,我们共到正向的情才可以充分表达。万能共情句:呀,你真不容易!你是怎么熬过来的?引发来访者更多的思考,让他给自己赋,增强力量感。分享几句话: 真正爱一个人是给他想要的,而不是你以为最好的;把话语权交给来访者;不要让来访者觉得你能,要让他觉得自己能;不要急,事情容易坏在急上;越慢越快,越快越慢;把自己培养成强大的人,才有话语权,否则只是个愣头青;让自己变得越来越专业,也是通往强大的一个途径。老师已为我们做好了榜样,跟随就是了,加油!
共情
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