做一款产品，首先就是要找准市场定位，识别产品机会。有了切入点，后面的事务就都好展开了。本篇总结下识别产品机会的三个抓手，痛点和爽点和痒点
关于痛点，其实有一个误区，很多人认为痛点就是未被满足，而且被广泛渴望的需求。难受不等于痛。真正的痛点，是你想去买张回家的车票，但是怕买不到；你想去面试，但是怕解决不了头屑问题，而被轻视；你想让孩子去更好的小学，但是害怕学校的各种考核，会把你的孩子拒之门外。真正的痛点是恐惧，是害怕。解决痛点就像是在用户无助的时候，提供了一个抓手，一根救命稻草，用户只能去抓它。
痛点，是产品的抓手之一。除此之外，还有一个产品的抓手，就是爽点。
什么叫爽点？
人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。 如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。
当年俞军在百度招聘产品经理时，招聘题目是百度如果要做音乐该怎么做？很多人都写了洋洋洒洒的规划书给他，有一个人只写了六个字： “搜得到，能下载” 。俞军就挑了这个人，他就是后来当上百度副总裁的李明远。
当年互联网资源非常少，人们上百度找音乐找自己想听的歌，一搜就搜得到，还能下载，这就是爽。
今天的外卖，你在家用手机下单，吃的就送到你家来了。你在河狸家上下单，美甲师就上门给你做美甲了。 有需求，还能被即时满足，这就是爽。
不过当你看到了用户不爽的状态，但是如果你没找到让用户即时满足的方法，那么你依然没有找到这个产品的切入点。
为什么？因为自我实现其实是一条漫长而痛苦的路，人的本性是懒惰的。你看到一个人展现出了勤奋、规整、自律，其实这是被一系列的恐惧、集体人格、潜意识压迫，才会呈现出那个样子。
所以，如果没有恐惧这条疯狗追着，没有爽点这种满足感来持续喂养，只靠一个App帮助用户实现自我，那可以不客气地说，这就是个不痛不痒的产品。
除了痛点和爽点以外，还有一个产品机会，叫做痒点。
淘宝上一直有卖家秀和买家秀，前者美如画，后者丑如渣。当然不排除部分段子炒作。不过段子来源于生活，买家秀确实不如卖家秀。试想一下如果买家知道自己穿这个不如模特好看，为什么还会买呢？这就需要模拟网购衣服时的场景。
看到一件衣服外观特别棒，你就会脑补自己穿上后，去面试，去约会，或者去其他地方时的场景。如果觉得这些场景里，这种形象就是你向往的，那你的购买欲望就会极大地增强。你购买的其实是虚拟自我，就是想象中的自我。你觉得买了这件衣服，形象上就能获得部分卖家秀中的效果，买衣服不再是保暖的需要，而是满足对虚拟自我的想象。
总结：
说了那么多，简单总结一下
产品切入点有三个抓手，分别是痛点，爽点和痒点：
第一点，痛点，要打中人的恐惧；
第二点，爽点，用户有什么需求，你能够即时满足他；
第三点，痒点，要满足用户想象中的自己。
