从1月4日开始，小创创美国行已历时12天。这段时间，小创创饱览了引领前言科技的CES，亲临斯坦福、伯克利等美国名校听了教授们的讲座，拜访了硅谷那些影响世界的科技公司。给小创创印象最深的，是硅谷的教育和科技的相互融合。
体验一：成熟的零售业态
美国的线下零售非常发达，已经没有太多创新空间。在便利店领域，如seven-eleven等遍布各地，完全能满足人们日常生活需要；在会员批发领域，在中国被小米等科技公司炒得非常热的Costco业态分布较多，这种会员制、爆款、批发业态非常发达，供应链做得非常好；在家电领域，起源于美国本土的Best Buy(百思买)也已经做得非常成熟。此外在美妆、药品、保健品、家居、户外用品、大牌特卖等领域也非创成熟。
体验二：硅谷的VR热
在硅谷几乎每个人都在谈论VR、AR产业，斯坦福的教授、伯克利教授、创业团队的路演、举办的各种行业额会议论坛、几乎都和VR有关。虽然VR还没有一个杀手级的硬件或者应用，但是仍然不妨碍它非常的风靡。在小创创听得很多场的VR论坛中，大家都愿意谈论这个话题，议论的焦点是，什么时候会出现一个像苹果一样把大家带入一个划时代的VR产品，那时候就会真正进入虚拟世界。但是目前还是处在VR的底层技术、内容，将来各种神经学、人工智能等交叉学科有比较大的发展后或许才能出现这种让VR真的走到现实世界。
体验三：改变世界的自动驾驶
另外一个热点就是自动驾驶。在硅谷许多人眼中，自动驾驶是一种机器最应该改变人生活的产品。因为人与车是密不可分的，而驾驶又是一个危险性很高的领域，最应该被机器取代。虽然硅谷也会经常堵车，但是这里的行车很有礼貌，就算山路上没有十字路口，但是司机都会停车观察。
鉴于这种交通复杂的情况，硅谷许多公司都在研究自动驾驶的技术，智能硬件、机器学习等领域，很多人工智能方面的专家也在转向自动驾驶领域，相信未来很快就会有一个非常大的突破。而2017年的CES就足以印证这一现象，这场CES就像一场车展。
体验四：华人在硅谷崛起
硅谷有许多华人在世界著名的科技公司任职，尤其在最近三四年刚刚崛起的新型创业公司中，华人的占比接近1/5。他们大部分人从事着计算机编码、技术、研发等工作，所处在一些核心的部门，此外还有人工智能领域的科学家。在世界创新中心，中国能扮演这样一种角色，让硅谷的中国人挺有自豪感。等到时机成熟这些人员也会从大公司出来做一些创业项目，他们是中国技术创新角色中很重要的部分，未来或许会出现中国技术创新的领军人物。
最近正好赶上斯坦福大学MBA申请。小创创的许多朋友一直在准备这些事情。小创创跟几个朋友聊天中发现，他们的履历其实非常光鲜，斯坦福等名校毕业，特斯拉、苹果、谷歌公司任职，达到Director（总监）的职位。非常好的学历背景、职业背景已经成绩背书，但是他们在申请斯坦福学校的时候，也是由很大比例会被刷下来，他们希望找到那种有着改变世界愿景的人。这种高校一直在引领着行业、人才的价值观，这是中国许多高校所做不到的，高校对产业和社会引导的作用感受非常强。
体验五：教育对产业的推动
在美国，教育对人的不平等显示得非常充分。在与同行的一些中欧商学院、混沌商学院企业高管交流中也能感受到，中国生和大学生的游学、访学非常密切，有助于打开人的视野，这种由教育导致的不平等进一步变小。小创创从美国做地培的一些创始人那里得知，一些中国学生和当地人组成一些合伙团队，他们低龄的趋势越来越明显。因为人后期的发展跟早起的教育、视野以及取得的科技成果有很大关系。现在斯坦福也能看到这种趋势，很多博士越来越年轻化。斯坦福收到来自中国的创业者，有些创业者两三年就已经在金钱、商业模式等方面获得巨大的成功。
在硅谷，产业推动教育资源发展，教育反过来又能反哺产业，这种局面体现得非常好。
零售业中人工将被机器取代
在国内，许多人士Costco的信徒，尤其雷军多次在公开场合谈到对这种会员制、爆款、低价的推崇，包括许多零售店也在学习这种模式。但是美国的Costco并没有想象中的火爆，这主要是因为美国的零售业态非常成熟，不仅在商品领域，在家装、甚至单一垂直的鞋子、灯具等品类中都有类似于Costco的模式，而且做得非常好。可以看得出，下游对上游产业链的控制非常强。
但Costco的一个特点是，它客单价非常高，平均在1000美元以上。能做到这样的确已经很不错，但是小创创发现卖场内的消费者数量并没有想象中多。
小创创还发现，在他们卖场的零售业中大量使用了机器。减少人在卖场中的服务，因为美国消费者数量本身少，劳动力成本较贵。在小创创参观中发现一个DWS品牌，这个以鞋子起家的卖场，现在已经有了自己的电商，线下也销售一些大牌的包、衣服、鞋子等产品，价格却几乎到了白菜价。上下2层近5000平方米的场地，只有2个服务人员全在第二层，第一层没有服务人员只有一个60岁左右的收银员。他们的补货都由一个人来完成，机器做辅助替代。商场的鞋子都是按照区域和号码排列，不再用一个一个试用。在美国，很多业态都试用了机器人。在商场消费者拿走了一个沙拉，随后机器人会自动补齐。
在工业上，也开始有越来越多的机器人代替人工。未来中国或许也会延续这种方式发展。
让科学变成人人的“谈资”
硅谷是世界的创新中心，在这里的人确实都有很强的精英意识和自豪感。因为每天发生的事情都是世界性新闻，而这里的教授、学校讨论的一些话题、领域或者大公司的发展方向，不仅在自己圈子里被讨论，也会在日常生活中被大家热议。在斯坦福和伯克利两所大学，小创创时常看到一些面向公众的演讲或者知名教授的公开课，他们讨论的一些话题集中在“人能不能活到120岁”“无人机技术如何帮助人类探险”“癌症如何被治疗”“虚拟世界与现实世界有何不同？”“机器学习能够帮助人类完成哪些事情?”无人驾驶就是一个典型的例子，他们希望通过这种人工智能技术解决人类驾驶中不安全的因素，他们觉得这是一个产业机会。
这里的许多会议或者平时吃饭大家都会讨论著名科学家的研究成果或者知名公司的发展动向。然而在中国，许多人会觉得这是一个非常遥远的事情。
文明显示在对自我的约束
谈完了许多教育、科技届的差异。小创创也发现在一些形而上的方面两个文化氛围有很多不同。美国人的慎独能力较强，个人在自己相处或者参与没有监管的社会中，个人对自己行为约束和社会公德的遵守。在这方面许多美国人做得非常好，比如在每天有10几万人的CES上，吃饭在一个自助餐厅内，顾客拿完餐没有任何限制，既没有围栏也没有服务员看管，付费全凭自觉。此外展会上的洗手间，尽管有十多万人在使用，但是卫生依然保持得十分干净。
在交通方面，美国硅谷的高速路限速70迈，也会有一些当地驾驶者在高速路超速，但是在硅谷没有红绿灯的山路上，司机经过时还是会左右探看，如果有行人路过一定会停车让行。这种在没有监管时对社会公德的遵守，让人十分感慨。
本文由小创创原创报道
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