张东辉,焦点初级第43期坚持原创分享第340天(2018.8.8)
内心越来越强大会是什么表现呢?我说不好,单从今天的觉察来说,我讲两点。
近期招生工作已经进入最后阶段,上午戏水活动,来了不少意向家长,其中体验过几次仍然不报名的,若搁以前,我会小心翼翼,再和家长迂回沟通。可是,今天,我直面家长,直接谈到孩子需要调整的地方,这些需要来幼儿园,由专业的老师来完成。当你心里只有孩子,不用讨好家长,就是真实真诚畅谈,家长反而很认可。
下午,安排老师招生活动,先肯定大家的辛苦付出,接着让大家自主安排最紧急的事情,如果需要打电话就赶紧打,如果需要发测评券,就赶紧发。我在办公室等着,一个个给我回复。某老师说打完了,我指出她漏掉的,要求回去接着打。打完的,把意向家长筛选出来,再登记一遍,结果落地。外出发券到,直接约定测评时间,能让家长和孩子过来。
强大是什么?就是就事论事吧,不讨好,不委屈,不迎合,该咋样就咋样,就像今天的所作所为。