孙丽 中级十期 坚持分享第329天
今天晚上再次聆听了初级课程,对基本功技术印象很深。
1.尊重。你是否真正的发自内心的去尊重来访者?对他所讲的事情充满好奇,来方者所遇到了问题,他之所以是这样的,可能他有他的难处,有他的不得已,如果在放你身上,未必有来访者做得好。所以我们要发自内心的去感受对方的感受,真正做到尊重、理解和接纳他。
2.倾听。是基本功中的重要的一点,听什么?是最关键的,我们在倾听的时候1.要听出她在乎的人、在乎的事。2.要听出来当事人想要的是什么?3.要听当事人的付出、努力与坚持。4要听到当事人的成功经验。5.要不断地去澄清。
3.阻抗。焦点里有一条重要的基本理念,那就是没有所谓抗拒的来访者,如何与当事人合作才是重点。焦点里不存在阻抗,此路不通,绕路走,两点之间最短的不一定是直线。当事人抗拒我们,是对自己的保护。
4.共情。共情是建立关系很重要的一步。如何回应才能让当事人感受到共情呢?当来访者能量特别低的时候是没有能力改变的,只有被看到被理解到才有改变的力量,所以我们要放下自己,忘掉专业的解释,清空自己,真正做到去倾听,去感受当事人的感受,这样当事人才愿意去合作。