邵冬梅 焦点初13期 重庆 坚持分享第71天
今天是焦点课程是咨询的基本流程：开场—目标—资源—一小步
目标要正向所欲，具体可行
先确定主题，再确定目标。
资源：向过去借力，向未来借力，向重要他人借力。
一小步：让来访者自己总结更深刻更牢固。
关注人是最重要的，不是上来就谈问题，要做到尊重：倾听，共情，关注正向，具体化，反馈。
倾听，听什么？在乎什么？期待什么？看重以及他为此付出的努力有哪些？成功经验有哪些？准备在哪些方面行动？
共情，不是怎么说而是放下预设，简单回应可说可不说。少说或不说，对方说的我们都要听。
具体化，细化。如好好学习。能说多一点吗？学习好会是什么样的？会有什么不一样？
