鞋圈中有一类人,被卖家称为艺术家
在卖家的口中,这些买家对鞋子的要求极高,一点瑕疵都不能接受(一般的瑕疵是指:溢胶、线头、气味等等)因为鞋子是消耗品,不管是正品还是莆田,价格高或低,几千也好几万也罢,都是流水线的产品,既然是流水线的产品,那就跟工艺品无关,都是密集型手工操作,有些瑕疵是很正常的,但卖家的做法与态度,我觉得有所欠缺。
站在买家的立场,我也希望我买的鞋是没有瑕疵的,而且有些小可爱是拿着为数不多的生活费,去买一双高端FAKE,她们值得被善意的对待。
话说回来,鞋是死的人是活的,有瑕疵说明发货的时候没有检查好,帮客户承担邮费再发一双就是了,主要原因是很多卖家嫌麻烦,不愿意因为自己的失误去承担这个运费,反而用言语来打压这些 “事多” 的买家,导致很多买家,心里不满意,嘴上也不敢说出来,怕被打上艺术家的标签。
那这些令人反感的瑕疵,是什么原因导致的呢?
溢胶
大部分球鞋的鞋面和大底都是分开定制的,由于各个码数的模具和样板不同,所以每个工厂都有自己的分工,当工厂将制作好的鞋面和鞋底运输到一起之后,就会有车间的工人开始将两者进行粘合,工人们就会拿特定的胶水开始刷胶。为了提高效率,工人们都是使用比较大的刷子,一笔盖过,使用过粘合胶水的朋友都知道,由于两者挤压时,会将胶水挤出,从而产生大量的溢胶,当然,因为溢胶严重的影响了球鞋的美观性,所以工厂还会使用一种:去胶剂。在有大量溢胶存在的地方,使用去胶剂涂抹一次,将溢胶拭去。由于是流水线做工,工人们每天的工作量都很大,自然容易在操作的过程中出现一些瑕疵。
线头
线头其实是车鞋底的收尾线,一般有2-4根,都是非常正常的,如果没有就很不正常了,建议去看一下正品。
异味
异味越大,说明鞋子越新,刚生产出来的鞋子味道都很大的,没有异味说明是库存货,味道已经散掉了,有异味的鞋子常见于热门款,因为供不应求,很多都是刚生产就拿出来卖的。
总结:鞋子的品控,远比你想象中的要低的多,哪怕是几千甚至上万的正品,成本也就几百元,这也是为什么很多有钱人,会理性的选择购买莆田鞋。
怎么有效的解决这些问题?
现在最有效的就是检查好再发货,如果有瑕疵要继续等第二天发,有可能会耽误买家一些时间,这个需要买家的理解,到货了以后如果还是有瑕疵,就是检查的时候没有发现,由我们承担来回运费,帮助买家更换没有瑕疵的鞋子。
最后,还是希望玩鞋能够摆正心态,很少穿正品的人,心里倾向于正品是完美的,会在心里为莆田鞋打上标签,因此莆田鞋的所有瑕疵都会被无限放大,而正品的瑕疵,却因为是正品,而被忽略不计,根本原因是买家没有见过正品与莆田的直接对比,为了能让买家更直观的看到,我会在之后的更新中,发出对比视频,每一个细节都不会落下。