从前几章我们知道了一篇文章可以大概分为序言和正文，文章的开头就是序言：

通过概述部分读者已知的信息，讲文章要回答的问题与信息产生关联，然后提供文章的答案。

也就是“讲故事模式”：情景+冲突+问题+答案

1/1为什么采取讲故事模式？

读者的脑中有很多杂乱的想法，如何让读者抛开其他思想，对你的文章产生兴趣呢？达到这一目的有一个简单的办法：即利用未讲完的故事。

从心理学上来讲，先向读者传递一些简单的，容易接受的，他们会认可的信息，能够让读者更容易接受全篇的，可能会不同意的思想。

1/2何时引入情景？

先做出与文章主题相关的，读者会同意的表述，引入情景的时机，就是能够做出关于文章主题的，独立的，无争议的表述。

引出情景的句子的特征就是：锁定特定的时间和空间，为叙述故事做好准备。

1/3冲突

推动情节发展的因素，促使读者发出疑问

1/4为什么采取这种顺序

基本结构是：情景-冲突-解答

顺序不同就会有不同的写作风格

开门见山：解决方案，情景，冲突

突出忧虑式：冲突，情景，解决方案

突出信心式：疑问，情景，冲突

1/5什么是关键句

表明文章的组织结构

1/6序言部分的长度

你和读者的关系越近，序言就可以越短，但是无论多短的序言都需要提醒读者持有疑问。

1/7原则

序言的目的是提示读者而不是告诉读者信息

必须具备讲故事的三要素：情景，冲突，解决方案

序言的长度取决于读者和主题的需要

2/1常见模式

写文章通常要回答的问题是以下四个：

我们应该做什么

我们应该如何做（将如何做/是如何做的）

我们是否应该这样做

为什么发生这种情况

下面是商业性文章最常见的四种模式

2/2发号施令式（针对我们应该做什么？或者我们应该如何做？）

一般是告诉读者某个问题，而不是提醒读者想起。

S=我们要做X

C=需要你们做Y

Q=我们如何做Y？

2/3寻求支持式

S=我们遇到了一个问题

C=我们的解决方案需要——

Q=（我应该同意吗）

2/4解释方法式

S=必须做X

C=还没做到做X的准备

Q=如何做好准备？

2/5比较选择式

S=我们希望做X

C=我们有一些不同的做X的方案

Q=哪一种方案最合理

3/1常见模式——咨询

其写作目的主要是推动读者采取某种措施

3/2项目建议书

S=你遇到了一个问题

C=你希望通过咨询解决该问题

Q=你将如何帮我们解决我们的问题？

3/3项目进度小结

S=我们一直在处理X问题

C=我们告诉过你，分析的第一步是确定Y是否成立，我们现在已经做完了这一步

Q=你们发现了什么？

S=我么告诉过你X

C=你要求我们调查Y，我们已经完成调查

Q=（你们发现了什么？）

小结：

对序言的认真思考，能够影响读者对于文章的理解。

讲故事能够使读者得出结论的逻辑必然是正确的，减少读者对于文章的思路提出反对意见。

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