售前服务定律:咨询的不买单,买单的不咨询。对方为什么咨询?是不确定到底买单还是不买单,信任问题还没解决嘛。遇到这样的客户,不要做任何引导,要学会弃单。为别人放生,就是为自己放生。一般买单的人,不咨询,要么咨询转账,要么转账后,直接办理手续……时间是奢侈品,不要把时间浪费在毫无意义的事情上……
做售前也没有那么复杂。记住一个定律就行了:咨询的不给钱,给钱的不咨询!不敢说100%是这样,90%的概率就是这样。我在淘宝卖某款产品,一般都是直接下单的人非常多。讨价还价的,我们从不回复。为什么呀?信任感还没建立,所有的解释都是多余……
能卖服务就卖服务!实在走投无路了再考虑实体产品!不是实体产品不赚钱,是认可实体产品的人太多了!靠这个赚钱实在太难太难了!怎么办?退而求其次,踏踏实实锁定一个合法的虚拟卖点就行了……
卖点具有唯一性!一辈子坚持一个卖点,我们就是这方面的专家!要是我们卖点非常多,我们就是大师。关键问题是什么?1、大家愿跟大师聊天,不愿给大师钱!2、大家愿跟专家聊,也愿给他钱!……
如果只有一个卖点,永远知道自己做什么!如果有两个卖点,自己做什么?立马就迷糊了!聪明的人是越来越专注越来越聚焦!丧失理智的人永远都在走多元化路线,结果就是亏的连裤衩都没了。
赚钱就是只做一件事儿!我只做一件事儿,除此之外,任何事儿都不碰!卖点有了,技术有了,运营有了。做技术的永远做技术;做运营的永远做运营。唯有这样,活得才能轻松点儿,自然点儿……
卖点具有唯一性;流量渠道具有唯一性。赚钱就是深挖一口井,赚钱就是锁定一个点世世代代循环之!永远不要试图取悦所有的人!当我们试图取悦所有的人时,100%不赚钱!……
什么是概率?一个人一辈子做一件事儿,解决养老没问题!要是做了N件事儿,解决问题有点儿玄。比如在一个单位当30年的保安,或是打工30年,养老问题就解决了!要是一会儿在这儿打工,一会儿在那儿打工,或许干40年,也解决不了养老问题……赚钱就是做大概率事件……
我们之间的区别是什么?有人研究买什么;有人研究卖什么。我是只研究卖什么,而不是研究买什么。喜欢买东西的人多,喜欢卖东西的人相对少点儿。物以稀为贵。永远做市场上的奢侈品才是王道……
一个问题,付费或不付费,得出的答案永远不一样。比如一个游客,咨询老吕:我是小白,有必要付费做项目吗?老吕100%会说:没必要付费做项目,踏踏实实上班就行了。想创业,兼职搞,啥时候赚钱了,啥时候再考虑付费。没赚钱就投资,难道钱是从大风刮来的?要是你付费了,再咨询老吕:我是小白,有必要付费做项目吗?老吕100%会说:请问从上海到北京,是自己走着去,还是买张机票飞过去?自己走着去,花钱更多,一路吃啊喝啊睡啊,花钱多不说,还会浪费很多时间。要是坐飞机去,一会儿就到了,到了那儿该干啥就干啥。看似花钱了,自己到底适合不适合做项目,两个小时就知道答案了。自己研究免费流量,三年过去了,五年过去了,才知道答案,是不是大傻逼呀?来来来,我给你推荐几个项目,几个流量渠道试试,那儿不懂的,我们再接着聊,哈哈……
所有的营销高手都是人性大师,而不是道德大师。