你跟孩子讲要好好说话，但你自己有吗？

百日共读《孩子，把你的手给我》5

今天，孩子的学校举办家长课堂，主题就是亲子沟通的技巧，跟书上挺多案例也很像，特记录如下。

亲子沟通的目的，一是建立亲密、和谐的亲子关系，二是化解冲突。

冲突分为行为冲突、需求冲突、价值观冲突。

一、行为冲突

01.区分行为与评价：

    行为一定是具体的，可见（听）的；

    评价一般是负面的，对行为进行过分概括，语言模式上通常会有“每次”、“总是”、“一直”……

02.区分问题的归属：

    问题是指心理需求没有得到满足。

    谁有问题就解决谁的问题。比如孩子在墙壁上画画，家长发脾气。说明，有问题的是家长，首先要解决家长的问题。

    001.孩子有问题时，最有效的方法是积极倾听。

    很多家长不会倾听，当听到孩子提到一些事情时，容易用12个“绊脚石”来回应孩子，包括：

命令、威胁、教训、建议、说服、贴标签、表扬、辱骂、分析、安慰、询问、转移。当这些绊脚石堆积成山时，也就阻断了父母与孩子的沟通道路。

    积极倾听一般分为两步，第一是反馈孩子的信息；第二是标明孩子的感受。第二步更加重要。

    002.家长有问题时，通常的回应方式有两种，一是提供解决问题的信息，二是贬低性质的信息；这两种信息又统称为“你信息”，就是以“你”开头或“你”为对象，都是无效的沟通。

    正确的回应应该是多说“我信息”。大概分为三个步骤：001，对不可接受行为的描述；002，说出自己的感受；003，上述行为对自己的影响。

    比如说你朋友来家里做客，孩子看电视，把声音开得很大。这时候用“我信息”的表达应该是：

    你把电视声音开得很大（行为），让我心里很烦（感受），我和客人谈话都听不清了（影响）。

    这样说下来，你并没有批评、辱骂、指责孩子，他也就不需要跟你产生对抗，把解决问题的决定权交给孩子，反而更容易得到好的结果。

二、需求冲突

01.当父母和孩子的需求有冲突时，父母通常的反应有：

    001.权威式。命令、强迫孩子按父母的话去做。结果通常是孩子顺从（输了）。

会产生的后果包括：孩子没动力、花时间效果差、孩子不自律等。

    002.纵容式。孩子想要什么就什么，不管了。结果通常是孩子赢了。

会产生的后果包括：孩子控制父母，变本加厉；不懂感恩，父母痛苦；难以与人相处；不适应外部环境。

    003.摇摆式。介于权威式和纵容式之间，摇摆不定。

对孩子的伤害更大。

02.正确的应对方式：说明式邀请。邀请孩子一起来解决问题。这里用到了双赢模式。

双赢模式的六个步骤：

001.说明父母和孩子的需求；

002.提出所有可行的解决方案；

003.分析、比较所有的解决方案；

004.确定最佳的解决方案，确保满足两个人的需求；

005.执行确定的方案；

006.总结调整改进（复杂、长期的问题）

三、价值观冲突

所有代沟、看不惯之类，对父母、孩子的生活本身影响不大的事情，都可以归位价值观冲突。

解决方法是：

01.行为影响，身教重于言传，示范重于说教；

02.改变自己：黄金床的故事。

03.接受现实。确实无法改变的，先接受现实，慢慢寻求改变的契机，切勿激烈冲突。

复盘：

1.我以前是一个什么样的父母，在与孩子沟通过程中存在哪些误区？

我自觉以前是一个讲道理、重身教的父母，平时看过一些家庭教育之类的书籍，平时生活中也尽量跟孩子”讲道理“（说教），寻求孩子配合时，更多采用命令式的语气，算是一个权威式的父亲。

带来的问题就是跟孩子不够亲近，讲道理的时候显得很”刻薄“，有时还难以掌控情绪，事后又自责。

2.学习了本课程后，最大的收获是什么？

最大的收获是沟通过程就能够让孩子感受到我对他的爱。父母对孩子的爱，不是以父母付出的多少来衡量，而是以孩子的感受来衡量。

相信孩子有他自己的路要走，不要用我贫乏的想象力，限制孩子无限的发展潜力。

3.你将如何把亲子沟通的技巧运用到孩子的教育中去？

在今后生活中，要尽量说”我信息“，用共赢的模式相处，并且对于孩子的一些行为，不再肆意贬低，而是尊重他背后的需求。当发觉是自己的问题时，就从自己身上去解决。