首因效应:第一印象决定人际成败。首因效应是由社会心理学家卢钦斯通过实验首次得到证实的。他是指人与人在交往过程中给人留下的第一印象。这种印象会在人们的头脑中形成占据主要地位。在教育,招聘,求职等各种社会活动中,我们可以利用首因效应给人展示良好的第一印象。首先要注重仪表风度。其次要注意言谈举止。再次展开有效的谈话是树立良好第一印象的重要部分。
刺猬法则:距离产生美。职工与领导之间相处,就像两只相互取暖的刺猬,需要调整距离,相互磨合,达到一个最佳的状态。与同事相处太远了,当然不好,人家会认为你不合群,孤僻,不易交往,太近了也不好,容易让别人说闲话,而而且也容易令上司误解,认定你是一个在搞小圈子,所以说不离不弃,不远不近的同事关系才是最难得和最理想。
刻板效应:最不靠谱的‘第零印象’。刻板效应是指人们在长期认识过程中所积累的,关于某类人的概括笼统的固定印象,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象。刻板效应有其积极的作用也有其消极的作用。我们应该发扬刻板印效应的积极作用,纠正刻板效应附带的消极作用,努力学习新知识,不断扩大视野,拓展思路,更新观念,养成良好的思维方式。