一套用户增长方法论

增长的底层逻辑是什么?

做一次新客户活动,拉动更多的新用户;优化一个注册流程,提升用户注册转化率;通过邀请裂变活动,以老带新的方式,获取新客户。

诸如此类,都是我们常见的获得用户增长的方式。这些增长动作的背后,有什么更深层次的逻辑?

我认为,增长的底层逻辑有两个****:****精细化****、****规模化

1、精细化:见人说人话,见鬼说鬼话。

用精细化,将存量用户更多地转化。

2、规模化:一键复制,快速起量

基于精细化经营的能力,用相同的模式,获得更多新用户。

精细和规模,相辅相成,相得益彰,这样才能启动增长飞轮。

增长的两大保障?

没有两大保障,增长只是空中楼阁

在实施增长的过程中,如果要说什么条件是必不可少。

我认为,这两个至关重要:数据支撑和多元角色。

1、数据支撑:

1)数据意识建设:强化增长团队的大脑,每一个人都需要加强数据意识

2)数据基础建设:增长大盘数据、增长动作效果、增长异动分析,这些最基本的数据,就应该成为基础建设,能够快速获取到

3)数据研究方法:具有科学的数据验证方案,AB测试、漏斗分析、聚类模型等

2、多元的角色:

增长涉及方方面面,包括产品、运营、设计、研发等等,有条件的话,可以组建一个完善的团队;没有足够的资源,增长负责人也应该具备各方面的能力经验。

增长如何形成闭环?

合格的增长闭环思考应该是怎么样的?

着手做增长工作,应该沿着什么样的思路去开展?经过一两年的尝试、总结,下面这条思路,我觉得你可以直接拿去用。

很多人的增长思路是:用户-问题(需求)-场景-方案-数据

其实这样是不够全面和科学的:1、缺少了对当前现状的深入剖析;2、找没有找到当前核心的增长关注点。

个人拙见,增长的闭环思考应该是:

数据-主要矛盾-用户-问题(需求)-场景-方案-数据

  • 数据:先通过数据了解当前业务情况,用指标拆解的方式,找出当前增长的潜力空间。

  • 主要矛盾:基于数据,了解当前增长受阻的主要矛盾:是流程转化问题、还是曝光问题、还是产品本身问题

经过上述的分析,然后才是找到目标用户,将用户的问题转化为需求,在什么样的场景触发给用户,对应的解决方案是什么。

原文:https://mp.weixin.qq.com/s/jPjzvtWY03ZW6am8hIZdkA

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