第六章提到了用由内往外的方法进行的效果，比由外到内的效果要好得多。
由外向内的方式，不是以执行者为中心，而是以教练为中心，这种反馈方式作用不大，而且还会产生压抑你信念，热情和专注的干扰，也阻碍了双方的关系，还带来了其他的问题。
由内到外的方法，能让对方负起责任，这种方法让一个人负责的思考和评估自己的表现。
先问三个问题，让对方把杯子倒空，实现空杯心态。
1.你觉得什么管用
2.你遇到了什么阻碍
3.下一次你会有什么不同的处理方式？
这三个问题，都是，以“你”为角度来分析的，运用了同理心，在双方都分享了对现在何方现状和方案的看法之后，通过头脑风暴法提出更多的方案。这种方式分享反馈可以减少干扰，避免在你已经知道的事情上浪费时间，而且能让你听进去对你表现有关键帮助的信息。
常见的错误有以下五个方面：
1.不做事前的准备。
2.缺乏倾听
3.不按照流程做
4.陷入执行者增加知识的误区。grow模型以及相关的关键问题，都是按照由内到外的方法设计好的，所以严格按照规程流程来操作，就避免了由外到内的方法。
5.不敢面对挑战。
教练需要不断问自己以下三个关键问题，
一，这和谁有关？执行者还是我？
二，当我说话的时候，谁都需要被满足了，执行者的还是我的？
三，我是在减少干扰，还是在增加干扰？
我们要不断提醒自己：教练的信念至关重要，所有的错误都是教练的信念所产生的结果。
教练准备清单：
1.理清自己的思路：认清自己的问题，什么会引起执行者的关注，如果你不能让执行者参与进来，你会做什么？
2.准备对话：把对话的smart目标记在心里，准备每个阶段合适的话术，预想执行者可能的反应。
3.进行对话。反复澄清你的意图。运用每一阶段你准备的话术。展现同理心。反复寻求认同。
积极的信念会激发出执行者提升表现的热情！
所以教练的信念，愈加重要！我们作为教练，要有坚定的信念。当你坚持不下去的时候，再努力一把。
