前天临时给同事做了一次分享，结果滔滔不绝的讲了一个小时，回想了一下，近期确实很少给同事做分享，上一次是去重庆学习后。越来越享受这种与同事交流分享，恨不得把自己所有会的东西全部都教给他们，培养出自己18罗汉。任何一个人的潜能都是无限的，意愿是最重要的，类似美团的王兴开完会问年轻的同事会不会用visio画流程图，一般人的反应我不会，但是她说我可以学，这几个字能量不穷。

管理一直是我很大的一个硬伤，欠过的债迟早是要还的，从毕业起就没有在大公司呆过，第一家公司在规模不大的私营企业做了两年，后面就开始创业，没有经过大公司的系统化训练，没有管理理念认知基础，所以项目的初步走的特别不顺利，人员特别不稳定，曾经有一个高管帮我数过一年内，公司自动离职的超过50人(数字不一定准确，反正确实不少)，我们团队编制差不多在十几个人左右，最早的团队一个都没留住，更惨的是公司一年半的时候最理解我的的一个员工，都要离开我，那时候我第一次为了团队的离开哭了，不断被团队抛弃的感觉，最亲的最理解我的一个人要离开我，确实心里特别不好受。

虽然员工离职原因有各种各样的原因，创业型公司起起伏伏很正常的，但是确实自身的管理也存在很多问题，特别是在项目的中后期，内耗特别严重，每天的精力都围绕着内部的是非问题，这样的公司是没有希望的。

总结自己过去管理的特点：

1.喜欢自己亲力亲为，当团队解决不了的问题，我会自己去干，而不是教团队去做，或是带着团队做。

2.缺少与员工谈心，交心，发现员工有一些困惑或是行动力不足，要及时的做思想工作，帮他解决问题。

3.不重视流程化，标准化的建立，不停地重复发生问题。

4.陷入泥潭里面，没有时间考虑公司发展问题，这是创始人的大忌。

5.格局太小，没有看看外面的世界，或是与优秀的人多接触，当你目标定的远，就不会纠缠在一些很细小的事情上，很多事情就能做到断舍离。

让我开始发生大的变化，是2018年年初的时候听了阿里巴巴前人力资源总监张丽骏的课，首先人力资源不是HR的事，人力资源是CEO的第一工程，一个人可以走得很快，但是要走远肯定是一群人。企业文化不是拿别人的口号来，而是根据自身企业的特点制定的，努力把一群人变成一个人，变成一个味道，那公司的企业文化就形成了。

第二个感触是有幸认识了精细管理大师，也是我们学生家长，在世界500强公司，公司业务是收购大型工厂，通过精细管理，把原本亏损的企业变成盈利的。帮我做了两次辅导，印象特别深刻，下面是我当时的笔记，年初的时候我是疲劳战术的，每天在公司呆超过10几个小时，常年无休，每天不停的围绕事务性而奔波。

1.一家公司有三个最重要的是，plan，process，people，人虽然很重要，但是流程更加重要。不是依赖人，而是靠制度带动公司发展。

2.流程以及制度的重要性，重复高频的事情要交给流程制度去做，要集中火力把流程指定出来，执行者要参与其中。管理层要把精力放在发展业务上，处理突破情况，不在流程以内的事情。

3.员工要很清楚的知道每天要做哪些事情，遇到事情的解决方法，这个是需要培训到位以及有操作手册，而不是等员工自己摸索。

4.计分表，每天有暴露问题以及计划要登记下来，再把发生的问题归类丰富到流程制度里面。

5.大师辅学生与老师都需要精细化管理

6.家长与学生不满意调查表，要了解最不满意的地方，解决最关键的矛盾冲突。

7.要列出大师辅目前存在的问题以及矛盾，归类，先集中精力把最主要的矛盾先解决。

虽然这些道理以及方法温总也有跟我们不停地讲过，一个是可能痛得不够，第二可能有些事情要自己感悟到。后面我开始发生了很大的变化。

第一个变化，现阶段的时间的分配，40%的时间放在公司的发展问题上，50%放在团队管理上，10%时间处理突发情况。我希望明年团队可以成长起来，我要把更多的精力放在公司的发展上。创始人应该考虑公司3-5年的发展问题，不断带着团队往前走。

第二个变化，重视流程化，标准化的过程，如果是一个小作坊无所谓，没有标准化，流程化，一家公司不可能做大。而且管理者会每天忙于救火。这方面公司目前做的还不够，校区各自有自己的管理方式，但是流程化与标准化欠缺，还要不断提高。

第三，关注团队的成长，为团队赋能，团队的成长更利于公司的发展以及稳定性。