这是我第二次被这个作家骗,以前看过他关于如何辨别谎言的书,全是大而无当的啰嗦。当时我就想,桦旦纯,个小日本,我记住你了。
然后,然后,我就看到了《骗子为什么要穿阿玛尼》,一眼我就认出了当时浪费我时间的臭骗子,满脑子都是“臭不要脸还敢写书”,看完序言的我摸摸鼻尖,咳咳,这个挺好玩:
本书将通过诸如“为什么房产公司的工作人员最初会给你看那些高价商品房?”“为什么推销员会在雪天叩响你家的大门?”“为什么结婚诈骗犯会在网球场和你搭讪呢?”等共65个事例,帮助您从中了解到在什么情况下,人们会轻易卸下心理防备。
本书中的案例还挺有洞见的,带着《怪诞行为学》标准去看结果失望得一塌糊涂,本书中的心理学解释泛泛而论到说糊弄也不为过。都不好意思说,听信了封面“日本亚马逊心理类图书持续72周高居榜首”的谣言,我被同一个愚蠢的作者作弄了两次。没办法,谁让人家穿着阿玛尼呢。
刚刚看到“人为什么相信幽灵👻” 这一节,觉得阿玛尼先生确实也提供了一个新鲜的视角,不禁反省,骗子先生,我错了。
1.为什么诈骗犯身着阿玛尼的西装呢?
对于那些广为人知、拥有较高价值的物品,人们有无法依照自己的想法对其否认的习惯,常会不由自主地随大流接受别人对此物品的评价。这在心理学上被称为“威望效应”。
某位教师将一部庞大笨重的机器搬进教室,并对学生们说:“如果打开机械阀门的话,立即就会有一种特殊的气味散发出来。我想要测试一下从气体散发开始到气体充盈整个教室为止需要多少时间,所以闻到气味的同学请举手。”实际上这并非什么精密机械,根本就是一堆废铁。当然,它也不可能散发出任何气味。但是不可思议的是,当教师打开所谓的阀门之后,开始是最前排,接着是第二排、第三排……同学们依次举起了手。
如果将机器搬进教室的不是老师,而是平时调皮捣蛋的同年级的学生,又或是同班同学的话,估计结果就不会是这样了,大家肯定会吵闹着大叫“搞什么啊,骗三岁小孩呀”。对于学生来说,教师具有巨大的“威望”。学生们坚信“老师是绝对不会说谎的”,因此才产生了如此不可思议的效果。
以欺骗人心为生的诈骗犯们总是衣着光鲜的原因亦在于此。他们借用名牌的“品牌威望效应”,让对方放松警惕,进而让其相信自己所说的话。“服装”给予他人的印象,要远远超过我们的想象。
同一个人身着不同的服饰时,周围的人的反应也会随着服饰的改变而改变。
沉迷于对方外表的话,心理防线会变得薄弱。
2.为什么假冒青年实业家会看上去如此自信满满呢?
我从未见过驼着背、面貌阴沉的假冒青年实业家。为什么那些欺骗人心的诈骗犯们,总是显得坦坦荡荡、自信洋溢呢?总结那些容易上当受骗的人的特征,其中有一种倾向,那便是对自己没有自信,自尊心普遍较低。这种类型的人通常对自己的判断没有自信,因此如果对方自信满满地对其推销某种商品或是极力主张某种意见时,那么前者便会不由自主地被对方牵着鼻子走。
您的性格是否符合上述八点?
1)对他人的评价没有自信;
2)对自己的人际关系感到不安;
3)讨厌抛头露面;
4)极力避免表露自己的内心想法;
5)对于自己的失败会感到极度后悔;
6)责任感强烈;
7)容易沉迷于同一件事物而不可自拔;
8)总是非常悲观。
各位,如何呢?如果符合的项目比较多的话,那么请注意“您有容易被骗的倾向”。
我们容易被那些看来自信满满的人所骗。
3.为什么戴上魔法项链后运气真的会变好呢?
对于恋人暧昧不明的态度无比烦恼的A小姐,某一天偶然在杂志上看到了如下内容:“用××圣水净化过的魔法项链,只要佩戴在身上便能够美梦成真。”A小姐被广告词诱惑,购入了这款商品。A小姐坚信该项链拥有神奇的效果。自购入项链的那天起,她重拾自信,对于结婚这件事,也不再像过去那样对恋人死缠烂打了。几个月后,就如A小姐所期望的那样,她的愿望实现了,顺利披上了白色的婚纱。
但是,在这之后的某天,A小姐发现所谓的魔法项链只不过是个塑料制的地摊货而已。
为什么会发生这样的事情呢?这就是所谓的“安慰药效应”。
即使是假药,如果施以“绝对有效”这样的暗示,也都会起作用。这说明人类的身体和心灵是紧紧相连、不可分割的。人们不由自主就会选择相信的各种开运商品和护身符等,也属于“安慰药”的一种。无论是什么样的东西,只要进行积极的自我暗示,有时候现实中会真的产生效果。
4.为什么董事长那么喜欢听奉承话呢?
奉承拍马会如此有效的原因,是因为人们对于赞扬自己的人,会不由自主地感到亲切;会觉得自己得到了对方的承认,对方对自己是持有善意的。说到底,人类这种生物,最喜欢的其实是自己本身,仅仅因为被对方赞扬就会无限欢喜。
那么,到底哪种人最喜欢听恭维话呢?
总体来说,类似于“想要做人上人的人”“想要控制、支配别人的人”,这种拥有强烈支配欲的人对于恭维拍马最无法抗拒。
在美国,一位心理学家曾经召集了几位支配欲强烈的志愿者,进行了如下实验:心理学家让志愿者们对部下A、B、C三人的工作进行监督,监督完成后,会对这三人的工作进行评价并决定是否给予升职。实验中,A和B并没有对监督者说任何恭维话,只有C对监督者说:“能在您的监督之下我感到非常荣幸,我能有如此成绩真是多亏了您。”结果,明明A、B、C三人的工作量和效率没有任何差别,但是大多数监督者都对C给予了很高的评价,并做了准予升职的决定。
监督者给予C升职后的工资要普遍高于A和B。支配欲越高的人,这种倾向越明显。实验结果表明,越是处于高位的人,对于奉承拍马越是无法抗拒。
类似结婚诈骗犯这样的诈骗者,他们在选择下手目标时,经常会瞄准容貌靓丽的人。因为,容貌秀美靓丽的人自小便受到周围人的夸赞,对于赞美已经习以为常,即使诈骗犯吹得天花乱坠,他们也不会感到特别奇怪。特别是女性,即使对方拼命赞美自己,亦不会引起警惕,反而觉得理所当然。这种心理其实和董事长“想要支配对方”的心理很相似。
奉承拍马对于“拥有支配欲的人”极其有效。
5.为什么政治家会在日本料理店里面笼络对方呢?
相信您也经常在电视新闻中看到政治家们进行会谈的画面吧。他们常常身在高级料理店里边吃边谈。为什么他们要这么做呢?以下的实验会揭开谜底。
实验者将被实验对象分成两组,分发一些文章给两组的人看,并征询他们的意见。文章的内容类似于“十年之内普通人也能去月球旅行”、“人们需要花费二十五年以上才能攻克癌症”。
在阅读文章时,一组的被实验对象一边吃着点心一边阅读,而另一组则仅仅只是阅读。结果发现,仅仅只是阅读的那一组基本上都对所读的文章持否定意见;而边吃边看的那一组的结果则与此相反,大多数人都表示赞成文章所述内容。
上述现象已经得到了心理学上的认定:人们在进食的时候,更容易被对方说服。
人们吃饭能够缓解紧张感,这个时候更容易被对方说服,听从对方的意见。再加上吃饭的时候没有办法好好说话,就算想要发表长篇大论也力不从心。
这种现象并不仅限于日本,美国人也经常积极地进行类似的会餐商谈。这种会谈方式被称为“魔力午餐会”。这种心理被金融界广泛利用,已经成为世界通用的商谈技巧之一。
顺便说一句,在使用这种技巧时,若能选择自己熟悉的场所的话,则会产生事半功倍的效果,也更容易掌握主动权。这和在棒球比赛或是足球比赛时,占据主场的一方获胜的概率会大大增加的原理是一样的。身在主场的话,运动员们会产生“这里是我的地盘”的安全感,因此士气高昂,更能以积极的态度投身赛场,从而赢得胜利。商谈也是同样的原理。若是去对方时常光顾的餐厅的话,理所当然对方对于场所更熟悉,从而对方也更容易掌握主动权。
6.为什么女人会注意男人的动作举止呢?
比起男性所说的话的内容,女性更容易被男性说话时的举止动作吸引。就算女性对男性所说的东西半分兴趣也没有,但如果男性全神贯注、兴致盎然地侃侃而谈,女性便很有可能会改变自己的看法,突然之间感觉对方魅力无限也是极有可能的一件事。
7.为什么推销员会在雪天叩响你家的大门?
如果对方多次亲自上门,或是在行动不便的雨天、雪天上门拜访,我们就会很容易产生愧疚心理,对他们感到“抱歉”。
8.为什么优秀推销员会在三分钟之内把所有的话都搞定呢?
真正优秀的推销员,会在最短的时间之内把该说的重点全部总结完毕。据称人类集中注意力听取方话语只能在谈话开始的最初几分钟,如果超出了注意力,听者会突然失去听下去的意愿。
优秀的推销员会抓住对方能够集中注意力听取对话的那短短的几分钟,将能引起对方购买欲的信息情报全部发送出来。
那些开出各种有利条件,哄骗受害者能赚大钱的诈骗犯们对于这种说话技巧运用得炉火纯青。所以他们绝对不会浪费半分半秒。
在无用的说明解释上,而是运用短小精悍的词句最大限度地夸大产品。而受害者也因此更加容易受骗上当。请各位谨记,越是短小精悍的语句越能打动人心!精简语句也是一种诈骗手法。
9.为什么业绩好的店员爱说商品的缺点呢?
人们很容易对肯将不利的信息提供给自己的人产生信任感。因为人们总是坚信,既然对方都愿意把不利于他们的情报告知自己,那么对方是绝对不可能欺骗自己的。这种手法明显是“放长线,钓大鱼”,先向对方透露一些根本就是无关紧要的真实情况,之后则制造荒谬绝伦的谎言。这实在是一种巧妙的心理手法。
如果对方净是挑一些好话说,人们会架起心理防线,因为天下没有免费的午餐。但是如果对方肯主动暴露一些对他们不利的消息,人们不禁会心想“啊,这个人还真诚实,是个不错的人”,警戒心也就渐渐放松了。
那些将假货卖给顾客的诈骗犯们,在看到那些因价格昂贵而犹豫不决的顾客,通常会积极使用这种手法。各位在购物时,若发现店员开始说起产品的缺陷,请务必要想想这种诈骗手法。人们绝对不会把真正对己不利的情报暴露给他人。
10.为什么房产公司的工作人员最初会给你看那些高价商品房呢?
开始提供一些好的条件及信息让对方心动的手法被称为“低球手法”。房地产公司的工作人员就经常使用这种手法。就算没有能力购买,如果我们净是看一些价格昂贵的高级品的话,最初选中的东西也会感觉相当廉价。“与其买价格便宜的廉价货,还不如买一些比预算稍贵,但是看起来不错的东西。”人们常常会产生这种心理,结果买下了超出预算的物品。【其实就是锚定效应嘛,说得这么啰嗦】
11.为什么大家都对“你有所怀疑是理所当然的”这句话不设防呢?
诈骗犯们通常会讲的,是类似这样的话:“我知道您对我有所怀疑,这是理所当然的一件事”“认为我就是个坏人,真是不好意思了”……人类就是这么奇怪的一种生物,若对方落落大方地承认了自己的质疑,便会对其轻易地产生信赖感。
但是事实上,就算诈骗犯承认了客户的质疑,也并不代表这个疑虑已经解释清楚了。换句话说,疑虑并没有消失。但是,人们一旦看到对方承认了自己的质疑,便会心想“啊,他居然承认了”“他自己都承认了,看来是个诚实的人”。
12.为什么“仅限于现在正在观看电视的您”这句话的效果如此出众呢?
若听闻“现在正在观看电视的您”这句话,我们就会产生“因为我现在正好在观看这个节目,所以才能如此凑巧买到这个东西”的想法,继而购入了自己根本就不需要的东西。再加上,“仅限于您”这句话具有奇妙的诱惑力,能够轻易煽动听者自我膨胀的心理。无论是谁,听到对方说“只有您是最为特别的”这句话,就算不会心花怒放,也不会产生任何负面的心理。像“仅限于您”这样能够刺激听者自我膨胀心理的词句,是实施犯罪的万能语言。
13.为什么人在黄昏时特别容易受骗?
专挑傍晚时分高价出售一些品质低下的商品的诈骗手法被称为“黄昏诈骗”。
人类的生理和心理有一定的秩序规则,这种秩序被称为“身体时间”。一天二十四小时之中,由于时刻不同,这种秩序也各不相同。在一天之中,黄昏时刻由于累积了一天的疲劳,所以是人身体状态最差的时候。
在身心疲惫的状态下,人的判断能力和思维能力也理所当然会有所下降。有些人由于疲劳甚至会懒得和他人多说话。于是在这种状况下,人们很容易就会被对方牵着鼻子走。最终结果就是被他人玩弄于股掌之中。
另外,人们若是处于黑暗之中,会对同处于黑暗之中的人产生异常的亲密感。实验表明,身处明亮房间的男女们只是进行一些简单的对话,并且相互之间都间隔一定距离坐在房屋的各个角落。但是,被关入黑暗房间的人们的表现则不同,先是同性之间开始相互交谈,接着陆陆续续开始移动座位,越挨越近,最后甚至还出现了某些肢体接触。
14.为什么人们会相信“幽灵”?
G先生是一位出租车司机。某日深夜G先生正驾驶着出租车奔驰在大道上,无意间通过反光镜向后座瞥了一眼,没想到这一瞥让他大吃一惊,后座上赫然坐着一名不知从何时出现的女士!G先生吓得魂飞魄散,连忙转头看向后座,却发现后座上空空荡荡,什么也没有。
比如说“鬼压床”在医学上被称为“睡眠麻痹”,大多是由压力累积引起的。
而出租车司机看到的“幽灵”,则不过是一种幻觉罢了。
出租车司机看到“幽灵”,是因为长时间以同一姿势驾驶所产生的疲劳和困倦引起的幻觉现象。下面介绍一个实验:
召集一群学生作为实验对象,将他们关在一间有空调的小房间中,并让他们在床上度过一整天。这个房间与外界是完全隔离的,既没有窗户,也不会传入任何声音,一片寂静。外界所有的刺激都被阻断。就连室内的温度也没有任何变化。天花板、墙壁和床则是清一色的雪白。另外实验对象的眼睛完全被护目镜遮住,什么也看不见,耳中则塞入耳塞,听不到外界的任何声音,就连膝盖处都套着由特殊纸板做成的护膝,实验对象想要自由地屈膝都不行。虽然允许上厕所和吃东西,但是食物和排泄是通过软管连接身体进行的。结果是没有一个学生可以坚持到三天以上。
随着时间的流逝,实验对象开始躁动不安,继而无法冷静思考,最后就连集中精神都做不到。这些学生在实验中说了很多不可思议的话,有的说感觉到身上有虫子在爬,有的说看到大群动物列队前行,甚至有学生称自己脑袋脱离身体浮到了天花板上,在空中看着躺在床上的自己。
由此可见,人类之所以能维持自己的精神正常,是因为无时无刻不受到周围环境的刺激。所以一旦切断了我们身体和外界的联系,一旦我们无法感知外界的亮度、声音等刺激,我们就无法维持正常的感官能力。而幻觉,就是我们在这种非正常情况下自己制造出来的东西。我们在一个人独处时更容易产生幻觉。
那是因为和其他人在一起时,我们受到更多外界的刺激。比如说深夜,一个人在大街上看到“幽灵”,便是因为夜深人静之时没有声和光的刺激。
让我们再回过头来看看那名出租车司机。出租车司机长时间单独驾驶,在这一段很长的时间内,都没有受到任何外界刺激,精神并不处于完全正常的状态,所以才会看到所谓的“幽灵”。
“异常现象”其实是我们自己创造出来的。
15.为什么诈骗犯会穿着制服行骗?
看到身着警服的人有谁会怀疑对方是不是假扮的?看到一身快递员装束的人出现在家门前,第一反应就是开门。在寺院里看到身披袈裟的人,有谁会去考虑那人到底是真和尚还是假和尚?
如果对自己看到的每个人都去怀疑一下的话,估计这日子也没法过了。但是,那些诈骗犯们瞄准的,就是这样的心理破绽。
制服不仅可以给予对方某种固定印象,还能够给穿着这身制服的人造成行动和心理上的影响。不要被制服的表象所蒙蔽,只要觉得有一丝不对劲,就应该冷静下来审视对方。