东5.22工作日报：1~今天我觉得最有意义的事就是：经过烁第二轮培训，少伟开单节奏和速度有很大提升，同时也是兼顾群里消息回复，他也形成好的开单习惯。
如果他能更多的主动请教，减少着急做事的方式，他可以做得更好吧。
2~学习心得：继续分享《自控力》，我来进行自我总结，
首先：“里面很多方法都非常好，坚持按照书中方法是可以显著改变，但是我还是缺少信守自己定下的承诺的决心，就像每天减少饮料的摄入，口渴就想快速解渴，所以反反复复，如果能够坚持10周减少喝饮料的次数，那么我就能说成功掌控自己的习惯；
解决方法：“只能说再接再厉，先从多喝矿泉水开始吧。”
其次学习自控力，是为了让自己变得更强壮，而不是让自己感觉更疲倦，所以要找到适合自己方法，就像培训桂韩开单，也是在不断磨合中，找到适合桂韩的开单方式，如果他没有做笔记，自己独立的思考，加上虚心请教的态度，他也不可能这么快掌握开单技能，获得客服部门一致好评，接近满分评价。
我本身在培训过程中，也发现以前自己没注意的事项，处理好打勾，有节奏一项一项的处理，安能先按时间顺序排序，先开出来处理，方便填表；物流开出单，顺便把信封打印出来。
我也从桂韩身上学习到很多，执行力和虚心请教。
最后，讲到不要让自己滑向失控边缘，所以我们更应该学会有自控力，成功掌控自己的时间和生活。记得有句话老话：“当你觉得为时已晚的时候，恰恰就是最早的时候。”我们信守自己的承诺，让自己和身边同伴都学会有自控力，那么团队的凝聚力和战斗力，也会有显著的提高。
结尾引用一段诗：“也许多少年后在某个地方，我将轻声叹息把往事回顾，一片树林里分出两条路，而我选了人迹更少的一条，因此走出了这迥异的旅途。”
