情商源于换位思考
第二天，王有龄早早前来赴约，但是等了半天也没见到胡雪岩的影子。眼看快要红日衔山了，王有龄一边起身往回走，一边在心里埋怨胡雪岩无缘无故捉弄自己。
从王有龄此刻的心理活动可以看出他心中对自己和胡雪岩关系的认知。胡雪岩未如约出现的行为被王有龄理解为有意捉弄，其实这样的猜测是毫无道理的。因为胡雪岩有意跟他交往，并且前一天刚刚诚意满满地约他吃了一顿饭，还在分别的时候相约今天在此相会不见不散。哪怕是胡雪岩没有出现，那么也大概率是因为有事耽搁了，不能及时抽身过来，决不至于有意捉弄。王有龄之所以会这么认为主要还是在心中缺乏对胡雪岩的关心和信任，因此我才说他们的关系到现在为止只是酒肉朋友。
“王有龄！王有龄！”王有龄听见后面有人叫自己的名字，停下了脚步。来人正是胡雪岩，他手里紧紧拽着手巾包，因为跑得太急也顾不得擦满头大汗，正在吁吁喘气。
“你怎么现在才来？”王有龄问道。
“我知道你等得久了，对不起，对不起！总算还好，耽迟不耽错。来，来，坐下来再说。”胡雪岩笑着回答。
胡雪岩的笑答和王有龄的埋怨相比较，两人的情商高下立判。王有龄见到胡雪岩的时候，小胡正气喘吁吁、满头大汗，这个时候其实是不宜说话的。因此，即便王有龄等了良久，也应该由先抚慰对方，让胡雪岩先找个位置坐下休息一会再说。但是，王有龄的第一反应却是略带嗔怪地说了一句“你怎么现在才来”。反观胡雪岩，虽然为了帮助王有龄不辞千辛万苦，但是并没有盛气凌人，反倒是考虑到对方的心情，诚恳地向对方道歉，并邀对方坐下再说。很多时候情商高低的分别不在手段是否高明，而在于是先考虑他人还是先考虑自己。
帮人之前你想清楚了吗
两人找了位置坐下，王有龄看小胡紧张兮兮地看着过路的行人，手里紧紧拽着手巾包，不知道他葫芦里卖的什么药。王有龄忍不住问道：“小胡，你说有事托我，快说吧！”
“你打开来看，不要给别人看见。”胡雪岩一边低声说，一边把手巾包递给王有龄。
王有龄打开来一看里面有一叠银票和一些碎银子，不解地问，“怎么回事？”
“这就是你做官的本钱。”
到这时，王有龄才明白原来胡雪岩并不是有事相求，而是要帮助自己当官。如此一来，许多疑问也都解开了。怪不得前一天在得知王有龄需要五百两银子做本钱去京城‘投供’之后，胡雪岩要呻吟良久。因为胡雪岩当时只是一个钱庄的伙计，月薪只有五两银子。五百两巨款无论如何靠自己的能力是凑不出来的。正好有一个人欠了钱庄五百两银子赖账不还，钱庄也拿他没有办法，只好认栽。要帮王有龄的话，只有一个办法，就是把这五百两要回来在转借给王有龄。胡雪岩跟这个赖账的人关系不错，倒是可能收到账，问题是收到账之后怎么办？跟钱庄的管事的人说要把钱借给王有龄去捐官恐怕没有人愿意承担这么大的一个风险。毕竟，王有龄家境贫寒，捐官也不一定能补上什么好缺。如果没补上好缺，哪里来的钱还给钱庄。更何况，这些都只是他的一面之词，怎么能担保他不会借了钱跑路或者赖账不还。所以，要是借给王有龄也只有瞒着钱庄，自己私自做主才可能。但是，这个事终究是纸包不住火的，因为钱庄的人再去收账人家肯定说已经还给胡雪岩了。再者，在熟人社会没有不透风的墙。钱庄终究是会知道这件事的，那么无论是否主动交代，胡雪岩的工作都是保不住的。而且，要跳槽到别的钱庄也是不可能的了。这样一来，要帮王有龄的话胡雪岩是要冒极大的风险的，可以说把身家性命都赌上也不为过。因此，帮还是不帮，这是个问题。
胡雪岩很清楚这其中的利害关系，但是作为一个有理想有抱负的青年，他还是决定要赌一把。毕竟，王有龄补上缺之后，最起码能给自己在他手底下安排一个职位。虽说工资不一定很高，但是古代的主流价值观是崇尚出仕的，好歹在官场上混身份地位也比之前高一些。而且，王有龄能补到缺是肯定的，只是不知道是何年何月才能补到，又会前往哪里任职。如果不帮他，胡雪岩一辈子可能只能在钱庄跑街讨债了。因此，他选择了赌一赌。
那么，胡雪岩既然要帮王有龄，他为什么不直说，而是说有事托对方，约王有龄第二天过来呢？因为他能不能讨到这五百两银子在当时还是一个未知数，如果贸然许诺到时不能兑现反而会失了信用。所以，古人一直重信用，有“一诺千金”之说。这也是值得我们警醒的一点，现如今生活中、职场上的年轻人往往情绪一上来就答应了别人什么事情。或者是在没有经过周全考虑之前就应允别人，结果发现事情并没有想象中那么简单，明明出于好心却还丢了朋友。
被他人误解，如何轻松化解
王有龄没有想到，胡雪岩竟然如此慷慨地帮助自己，再想到自己不得志的生活，更显得这一份情是多么的珍贵。一时感动得心里发酸，泪水涌上眼眶。
“你最好点一点数。其中有一张三百两的，是京城‘大德恒’的票子，认票不认人，你要当心失落。另外我又为你换了些零碎票子，都是有名的‘字号’，一路上通行无阻。如果不为换票子，我早就来了。”
胡雪岩办事周到，从换票子这件事上就有所体现。他并没有将要来的钱直接给王有龄，而是进一步考虑到带着大量的银子出远门不方便，因此提前帮王有龄换好有名的钱庄出的票子，保证一路上通行无阻。另外，还考虑到王有龄路上吃喝用度方便，把五百两银子中的三百两换成一张票子，两百两换成零碎票子方便使用，可以说是无微不至。
“如果不为换票子，我早就来了”这一句话，是委婉地向王有龄解释自己迟到是有原因的。结合刚见面时主动道歉，胡雪岩为我们做了一个生动地示范。在工作中和生活中，常常会遇到自己被上司或朋友误解的事。有的人不管是不是自己的错，把责任都扛在自己肩上；有的人连忙解释不是自己的问题。前一种人，往往对方会真的觉得是他的问题。后一种人，则会让他人觉得不够地道，遇事推卸责任。而且，一上来就为自己辩解会让对方下不来台，反而恼羞成怒。遇到这种情况，不妨借鉴一下胡雪岩的做法，在对方气头上的时候先真诚道歉，再想办法安抚对方的情绪。等对方情绪稳定下来，冷静下来了，再委婉地说清楚事情的原委，既不伤对方的面子，也别委屈自己吃了哑巴亏。
帮人要从物质和精神两个层面出发
王有龄半天终于挤出来一句话：“小胡，你为什么待我这么好？”
“朋友嘛！我看你好比虎落平阳，英雄末路，心里说不出的难过，一定要拉你一把，才睡得着觉。”
胡雪岩这时候还不忘照顾对方的自尊心，在说自己为什么帮助对方的时候用了“虎落平阳”、“英雄末路”这样的词语表明对对方能力的肯定。也没有过分夸耀自己的功劳，只是说自己心里很难过，一定要拉一把才能睡得了觉。让对方听了之后，既暖心又受用。
听了这句话，王有龄终于是忍不住了，两行热泪顺着脸颊流了下来。胡雪岩急忙安慰道：“何必，何必？这不是大丈夫气概！”用的还是刚才的技巧，安慰中带着激励。
情分亲疏要细分
王有龄受到鼓励，收住眼泪，定了定神。这才问起胡雪岩的名字和家境来，两人之间的关系从这个时候开始才真正的迈入了好兄弟的阶段。我们可以发现，在第一次见面的时候，虽然说了很多，但是都是胡雪岩在问王有龄的情况，王有龄甚至连胡雪岩的全名都不知道。这个时候是胡雪岩对王有龄感兴趣，有意结交但是并没有真的打动王有龄。直到胡雪岩把银票给了王有龄，让他去施展抱负的时候，王有龄才真的打心底里把胡雪岩当做是好哥们。
这给了我们两个启示：
1、《六韬》中，姜太公有道是“言语应对，情之饰也”。这里面的“情”就是人与人之间的利益往来，两个人的关系究其根本还是“物质基础决定上层建筑”，这个道理放诸四海皆准。而感情、义气是被我们有意无意间用来包裹这种利益关系的糖衣，以使得我们显得不那么汲汲于名利，不太么赤裸裸而已。因此，我们要学会恰当判断自己和对方之间的关系，才不至于热脸贴了冷屁股，既让别人尴尬，又使自己伤心。
2、如何判断自己在对方心里的位置有多重？想一下自己能为对方做一些什么和做了什么。再看一下对方是否对自己的背景、能力、想法等信息感兴趣。
帮助他人切勿多言
在问到胡雪岩的家庭背景的时候，胡雪岩只说“守着一点薄产过日子，没什么谈头”。胡雪岩在此时没有多提自身的家庭背景，主要还是考虑到让王有龄知道自己家境并不富裕，还拿出这么一笔钱帮助他，可能会觉得受之有愧而拒绝接受胡雪岩的帮助。另外，这样的信息一旦传递给对方，则显得在强调自己的恩情很重，让对方感觉难以回报。帮人的时候，对方的心理难免会感到别扭，如果一再强调自己对对方的帮助有多大，可能触动到对方的自尊心，从而弄得反目成仇。现实生活中，这样的例子比比皆是，因此在帮人的时候要管住自己的嘴。毕竟，有心人定会将你的恩惠记在心上，健忘的人就算怎么提醒也没有用，谁都无法叫醒一个装睡的人。
王有龄还是一个上道的人，在提出要赶紧上京的计划之后，还主动跟胡雪岩说：“雪岩，我一定要走路子，分发到浙江来，你我弟兄好在一起。”这是表明不会忘恩负义，当官之后有我王有龄的好日子也有你的好日子。虽说事成之后变不变卦还不好说，能在人家帮助你的时候有这样一个表示还是会让对方感到没帮错人。
两人约好过两天，胡雪岩给王有龄践行之后便各自回家了。胡雪岩真可谓是处处为他人着想，帮了别人这么大的忙，还主动提出给对方践行。有这样的朋友，谁都会感觉到很受用。当然，送别也是增进两个友谊的好机会，比方说《水浒传》里的宋江和纵横家鼻祖鬼谷先生都是个中翘楚。
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