无论是做线下实体店，电商，还是微商，你只要问他们一个问题，你们缺流量吗？你得到的一定是标准的统一答案，缺。流量在线下叫顾客，电商叫UV，微商叫粉丝。但流量的多少，基本上决定着生意的好坏，持这种观点的人，基本上是按照一个数学理论公式来进行推理的，电商的公式是：交易额=访客数*转化率*客单价，线下和微商只需要把公式中的访客数改为进店顾客和粉丝也基本上通用。根据这个公式的逻辑，在其他两个变量不变的情况下，访客数（进店顾客数，粉丝数）越大，则最终的交易额越高，而高的交易额是大家最终追求的目标。
正因为大家对高交易额的不断追求，认为只要第一个变量流量改变了，基本上能够左右最终的结果，因此，引流成为了大家日常工作中的重点，线下店不仅要在店内通过线上互联网，朋友圈引流，还要走出去到附近去做地推，做终端拦截。电商除了搜索，钻展，直通车的三板斧，还有各种站内站外的免费和付费的引流手段，据说现在生意参谋的后台有几百个流量入口。微商更是热衷于引流，各种吸粉的培训和工具是最受欢迎的，培训是场场爆满，书籍是一抢而空，据说引流方法已经超过了梁山的一百单八将。
由于大家都重视，大家都在争抢，最终造成的结果是流量越来越金贵，流量越来越不够用了。每一个商人都在感叹流量去哪了。原本具有流量成本优势的线上，引流成本已经超过线下，让线上的企业高呼承受不了，被冷落多时的线下店在今年又突然热了起来，原因竟然是引流的成本低。
诚然，流量无论是对于线上店，还是线下店来说，都是重要的因素，但只是之一，而且在重要性上还要排位比较靠后一些，但很多人不了解商业的本质，总是一味的去追求流量，造成舍本逐末，有了流量没了生意，有时候所谓的流量还会起到反作用，对生意有很大的杀伤作用。
举个简单的例子，以电商为例，如果你没有选好产品，没有做好产品详细页面的优化，没有很好的培训好接单的客服，那么当流量激增，进入店面之后，没有带动转化率，没有多少人下单，那对于店面来说，将是灾难性的，不仅转化率指标恶化，从数据上平台也会判定该宝贝不被消费者欢迎，那你的产品排位和自然搜索流量也会大幅度下滑，大的流量不仅没有带动生意，反而会把店做死，见过很多电商店的死法，不是缺流量而死亡的，很多都是流量太多，无法承接，各种数据飘绿，最红造成销量下滑，无法挽救。很多电商在参加一些大型活动，例如秒杀或者聚划算之类的，每次活动之后，很多店面的DSR评分便一片“绿油油”，都是流量惹的祸。
无论是线下实体店，电商，还是微商，要想生意好，的确需要一定的流量，但在花比较大的成本引流之前，先要锻炼好自己的身体，线下实体和电商要注重选品，微商要打造好个人的IP。无论线上线下服务都是很重要的一个环节，要打造好客户的整个购买体验链条，在每一个和客户有交集的点上，都能给客户提供超值的，出乎客户意料之外的惊喜。线下实体店要有好的客户体验，包括店面的装修和产品的陈设，电商要有好的购物体验，包括卖点详细的产品详细页面，专业的客服接待，快速的物流服务等，微商则要有专业的产品服务和高度的情感认同。
无论是线下，电商还是微商，做好了自身的基本功，这时候，去引流获得的是事半功倍的效果，引来的流量转化率高，对业绩有良好的促进作用，在自身的接待能力，承受能力和供应链服务能力的基础上去匹配适合自身的流量结构和流量数量，最终流量起到的作用就是锦上添花。但如果其他方面都没有做好，只是指望流量来雪中送炭，那可能就要失望了。
如果已经做好了其他的工作，那就开始大胆的引流吧。
