项目管理的概述
产品经理和项目经理的区别?
产品经理从思想上定义产品,为产品质量和用户体验负责;
项目经理从技术上实现产品,为产品都稳定和进度负责。项目经理可能不是一个固定的职位,可能有产品或者研发leader来做,一个项目经理可能同时管理多个项目,对接多个产品部门。
什么是项目管理?
制定计划,并对资源进行分配和调整
如何做好项目管理?
做好资源协调;保证实时进度
项目管理的流程
项目管理的流程
项目管理的关键节点
总结:产品不仅是做需求和设计,需要参与到项目管理的每个环节。
研发的基本流程
基本流程
产品经理在研发流程中角色定位
面对开发中出现问题的思路
产品体验与测试
上线前准备
择黄道吉日,发布产品。发布后至少1h随时待命,遇到重大事故第一时间回滚。遇到紧急投诉,给予用户相应补偿。
发产品上线邮件,要素包括:
范围:写明上线需求/版本包含的内容
目标:写明该版本的需求背景和产品目标
数据:用上线后的数据做图表作证这么做的目的
画饼:写明后续的工作计划
感谢:感谢整体项目组
持续的产品运营,收集数据和反馈。
上线后针对用户的反馈,进行分类处理,过滤伪需求。
总结:研发工作流程,审需求,定方案,日常迭代,自测,联调,专业测试,发布计划
需求评审会
与会人员
评审什么内容?
要做什么需求?功能?为什么这么做?
功能的逻辑、说明、流程;
评审中会遇到的问题?
双方不在一个频道,鸡同鸭讲。解决:求同存异,有同理心,试着去认可对方的观点;
陷入细节,以偏概全。解决:放过细节,考虑第二次评审;
会有过长效率低下。解决:适度休息,具体到哪个需求提醒相关人员;控制时间,行驶主权;
评审结束
在会议结束时,做总结;会后及时整理内容,输出会议纪要,发送给与会人员,并罗列出确定的内容和需要进一步讨论的内容;
评审会小技巧
在大会之前,先开小会,和研发leader私下交流介绍需求目的,讨论可行性;讨论细节,完善逻辑。