我被华为当了一次小白鼠

鸿蒙6.0

手机从原来的贵重物品，变为现在的普通损耗品，每个人都能说出与手机相关的很多故事。更换手机也成为再平常不过的一件小事，手机早已经退出与车辆、房子等并列的炫富物品行列，再也没有人问问你手中使用的手机，是哪个品牌，哪个型号，什么价格。与此相适应，手机生产厂家也在不断推动手机软硬件升级，以便把人们的眼睛牢牢吸引在手机上。至于所造成的伤害，当然他们是不会谈及此事的。

前段时间在医院陪床，发现手机电池不行了。看了一看，用的华为nova10已经近三年了，也该更新换代了，就去手机店购买了一款华为nova15。看了一点资料，都是宣传华为鸿蒙6.0功能如何强大的，只记住了一个词“丝滑”。在旧手机内容克隆到新手机时，商家只是含糊地说，从旧手机克隆过来的软件，新手机可能有些不匹配，要重新下载。重新下载也不需要费什么气力，所以就没太在意。

微信、“公众号助手”二选一

新手机装好后，一通的软件登录，各种密码验证，这些自不必细说。作为一款彻底脱离原有安卓模式的手机，鸿蒙6.0似乎与微信有仇，登录微信后，有很多不支持的地方，使多年形成的使用习惯无法适应，比如没有了收藏功能，微信视频号不见了，等等。其实这些东西也无关大碍，但到微信“公众号助手”时，却发现这个缺陷几乎是灾难性的，鸿蒙6.0中自带的“卓易通”不支持微信登录，提示可以用邮箱登录。用邮箱无论怎么登录，始终显示“密码错误”。去百度一下，原来是鸿蒙6.0不支持微信与“公众号助手”在同一部手机登录。也就是说，手机要么选微信，要么选“公众号助手”。

同样的问题，也出现在软件《今日头条》中，鸿蒙6.0不支持其“草稿编辑”功能，也不支持分享到微信朋友圈。问了身边的几个朋友，他们都说鸿蒙6.0不好用，都已经退回到原来的鸿蒙4.2版本了。原来的机型有低版本的，自己在手机上操作就可以了，但新机型只能到相应的华为手机服务店面。

我赶紧在周末，去东二路华为服务店。在漫长的等待后，终于排号等到自己，工作人员看我买的是新机，说有个“新机领红包”活动，如果降级，不但领不到红包，而且要先从鸿蒙6.0降到5.0，然后才能降到4.2，大约需要4～5个小时间。在登记反馈了出现的问题后，含糊承诺大约今年三月份能够解决。如果无法解决，再来降级也不迟晚。

我仔细想了一下，最好的也只有再等等了。其代价就是，平时要用两个手机来回操作，编辑“公众号助手”与《今日头条》以及喜马拉雅提现，都要用旧手机去操作，幸亏当时没有把旧手机处理掉。

浏览《今日头条》，说鸿蒙6.0升级的用户达到3900万，这可是一个令华为手机高层欣喜的数字。但我瞅了店里一圈，来降级的人也不少。使用华为手机多年了，从nova5开始，每次没有什么特别不愉悦的感受，支持国产也是应有之义，但这次的鸿蒙6.0事件，不但没体验到“丝滑”，反而严重影响了我对华为手机的正面评价。迁样一个不成熟有缺陷的操作系统，为什么要急功近利推向市场呢？这是拿用户当小白鼠吗？市场上手机品牌很多，华为并不具备垄断地位，一旦遭到用户吐槽，其伤害就是致命性。作为大型企业，这是拿企业的生命在开玩笑！至于那领的几十块钱红包，算是鼠粮吗？