今天刚进了一个群学习学习《社群营销》，听了公子的讲解之后对运行社群有了醍醐灌顶的想法。说说我现在有的其中一个社群吧。

我现在有一个社群是做手工皮具类的这种社群。社群人差不多有三百多人，是不可能放弃的，得想方设法盘活这个群，但是目前这个社群真的冷了，已经很少有人闲聊了。

盘活这个社群之前，要考虑这个社群的价值。这个社群是用来转化我们顾客的，让他们参与我们的活动。

我们社群开设初级手工顽皮班。价格从599涨到现在899，不知道是什么原因，越来越没人玩了。然后这个群也很死，没人说话了。

由于这个群是专业性比较强的，进来的几乎都对皮具手作感兴趣，其中有100人是往期学员。

按照今天的知识，我想想有以下方法可以用：

001.让新进群的新人做自我介绍。

因为其实很多次进群的人基本上很少被人欢迎，然后他们自己也很少冒泡，做自我介绍之类的完全没有，他们只会在讲课的时候或者是要上课的时候才会出现一下，或者是最后结业会出现一下，其他时间他们都不会出现。

所以鼓励他们自我介绍特别重要，此时就需要老带新，主动有人做自我介绍，不然新人会不知所措。

有做了自我介绍之后就会有破冰的情况，很多人就会开始想说我能提供什么资源，或者是我可以去链接一些什么人。

这个可以落实到实处，要找个节假日或者是什么时间在群里举办一个晚会，找一个由头，这个时候应该要先事先去沟通做老会员的思想，鼓动他们主动连接主动展示，成为我们的“托”。然后从老会员开始慢慢扩散出去，让其他看客发出他的自我介绍。

如此这般社群就会活跃起来，但是自我介绍之后肯定要有下一步的动作，没有下一步动作的话只能活跃一个晚上，接下来第二天可能就沉寂了，所以晚会发布的时候要发布接下来的玩法，接下来玩法怎么玩呢，就可以用到第二点。

002.运用每日一问来勾起大家的共鸣

都说物以类聚人以群分，那么参加到我们社群来的人肯定都是喜欢皮具的，所以我们的每日一问可以围绕皮具来。

但是因为很多人只是对皮具感兴趣，可能对皮具的了解并不深入，他们在皮具知识上还有很多的欠缺，这个时候问皮具每日一问的话，如果太专业他们会接受不了，回答率太低，但如果不与这个挂钩的话，又显得没有把这个社群的价值体现出来。

这里就非常值得我们去思考，到底要如何去做。像行动营他问的每日一问，就会跟生活有关，跟行动有关；像英语打卡营提的每日一问，问的都是跟英语有关的；像读书共读营问的每日一问，都与书的内容有关。

所以这种情况下，可以考虑采取每日知识小百科的方法去融入。就是告诉大家一个皮具相关的小知识，然后在这个知识上面提一些小问题。这些小问题可能是我们平常比较容易混淆的问题，这样子就可以比较简单而直接的调动大家的积极性，参与性。

003.做好群精华整理并发送

说到这里就要去家全部人的微信，因为基本上群友并不是群主一个人拉进来的，而是有很多人推荐拉进来的，这种情况下会出现，群主根本就没有把这些人的微信全部都加上的情况，所以这个时候第一点要做的是群主先把所有人的微信加上。

第二个就是要有人做聊天记录的精华，然后群发给每个人，这样子让大家知道说这个群是干什么的，这个群每天有一些什么样重要的事情。

不过有一点要注意的就是这个群估计很多人都是兴趣而来，没有任务的，所以如果加人加太多群发信息发太多的话，不知道他们个人会不会有反感。

如果反感的话，他们就会选择退出这个群，或者是把群主删掉，这样子的情况就很不好，所以这里可能也要稍微考虑一下，因为这个社群跟普通的那种缴费社群还不一样。

这里就可以考虑通过群公告链接到石墨文档什么文档里面，再设置往期精华链接。如此可能会更方便。

004.做好质量的社群

要做一个高质量的社群，让大家愿意呆在这个社群，那么就要去挖掘每一个小伙伴背后优秀的分享。

他们去沟通，让他们来群里做分享，也是给他们一个舞台，让他们发光发亮。同时这种活动一周一次就好了。

然后再安排我们的老师一个月做一次大的皮具类分享，以及可以要求邀请像樊登读书会或者是其他读书会的成员在群里面做一本书的分享。

这样子也是比较不错的想法，也能把群里面的小伙伴的积极性调动起来，他们看到这个社群有这样优质的分享活动，也会十分喜欢待在这里，这样子就会建立这个社群的粘度。

005.在社群做会诊

因为是专业性较强的社群，所以就可以收集小伙伴们在皮具手作上面的问题，之后交给老师，由老师来安排专场答疑，对手工作品进行专业性指导，在群内进行一对一回复。也可以了解到小伙伴们对这个社群以及皮具手作的热爱程度和重视程度。

在这样的高强度分享下，很多人不喜欢的，然后觉得跟我们调性不符的人他们就会自动退出，我们留下来的才是精华的人群，这也是筛选精准客户的很好方法。

006.合理的发红包

我记得在今年年初过年那会儿，我在群里面做了一个发红包的活动，这个活动是从大年初一到初六，一共是六天的时间，每天有奖竞猜，大家参与到活动中来，然后积分最高的人可以获得一个大红包，每答对一题也可以获得一个红包，当时彻底的调动了积极性，活跃度很不错，但是美中不足的是很花钱，而且热度也就转瞬即逝，很快群里又不活跃了。

所以发红包也要分情况。我设置了一个群规，就是只要在群里打广告的人一定要发30块钱的红包，30块钱十个包发出来。这样的情况下，有效的杜绝了在群里发红包的情况，很多人都不舍得去发红包。

不过也有出现一些情况，就是他发完广告之后不发红包直接跑路的直接退群的这种情况也有。但是我还是觉得这个群规挺好的，偶尔活跃活跃气氛。

我觉得可以设置一个意见栏给到大家提意见，被采用的情况下，可以发专包给他。因为群里面估计不会有人主动去整理资料之类的，就不会有私人奖励包。那就只能说是发一些提小建议意见之类的奖励专包。

也可以在发一些需要转发的东西之前发一个红包，然后掌握到那个点发红包的点，比如说是下班后的时间，还有晚上的时间，周末的时间，这些时候。

007.激励机制

第七个方法我是将老师讲的第七八两个结合在一起。就是开启一个高效的打卡项目，这个其实就是我们平时有开的初级班。

其实初级班的到课率很低，虽然有人交费去学习，但是他们很多很经常没有按时到课学习，基本上很经常会补课，请假。

所以可以调动他们在群里面晒自己完成的作业，晒自己今天的一些手工心得，这样子的话就可以变成一些比较吸引人的高效打卡项目，最好是让学员写出他们的心路历程，可以发表在公众号上，这样子可以吸粉，并且更有说服力。

课程进行过程中，可以设置奖励，比如他们完成了每个课的作业会有什么奖励，可以减多少学费，或者是可以获得什么抵用券。

然后如何激发一些比较优秀的学员呢，除了刚才的第四点让他们去分享以外，还可以私聊他们，把优秀学员变成我们的助教。

以上就是今天的学习心得。