《影响力大师》拆书家挑战第二天

I:

抽烟,酗酒等不良行为的危害显而易见,但为什么还是有人控制不住?因为绝大多数人享受烟酒带来的短时快感,而对长期危害视而不见。如何能够施加影响,《影响力大师》给我揭示第二种方法,创造直接体验。直接体验的好处如下:

1、明确个人做出选择后,可能发生的后果,但不必真实承担后果。

2、通过真实场景体验,感受不同行为的不同结果,甚至体验错误结果的痛苦教训,从而促成行动。

3、良好的体验,能够转化为应对改变时的勇气。

A1:

在XX集团工作时,生产车间需要开展一次现场安全教育培训,提升操作技工的安全意识,按照规程操作,从而避免收到伤害,引发安全事故。当通过现场观察、访谈之后,商学院得出结论是80%的安全事故并非知识技能不熟练,而是态度放松,因此在安全教育培训时,摒弃了传统培训方法,把《死神来了》1~5集,和操作现场相类似的片段全部剪辑了起来,在工作现场架设LED屏幕播放给操作工看。里面因为工作态度的不严谨,造成大量鲜血淋漓生命陨落的场景,给了操作工极大的震撼,随后商学院发动以班组为单位,首选讨论达成共识,安全的最大敌人是态度放松,随后在所有设备易造成人员伤害的地方,张贴红色骷髅标识与风险操作,应急操作方法。使现场安全事故同比降低XX%。该项安全教育培训方法,入选年度优秀教育项目,XX省质量安全委员会创新教育奖。

A2:

针对XX产品现场体验易发事故,在20天内,同XX同学、XX公司设计一些了直接体验的案例,包括试骑不规范,保护不规范,模拟顾客摔伤,模拟摔伤现场客诉,后台处理等一系列关联的教学场景,推动每个月在门店教学一次,尤其对新店新人;从而使伙伴掌握正确的体验方法与应对方法。

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