（一）
随着产品越来越同质化，同时消费者的需求也越来越多样化，都在追捧产品为王，大部分人都拼了命的去宣传推广。
如果一味的从产品的角度去考虑，根本满足不了不断变化的消费者。
所以要从服务和体验上下功夫，才能增加消费者的粘性。
创造你的非凡时刻，去取悦你的客户，让他们在日后回想起来，对你对产品的感受是美好的。
推荐迪士尼版本的《绝佳体验》，讲了在服务过程中，每个环节中的细节都需要严肃的去对待，反思在哪个细节上做的还不够完善，这是客户体验的一部分，一次不够完善的细节足以颠覆顾客对你的看法。
随时随地把自己当成消费者，从开始购买到结束，在这一整个过程当中，我的感受是如何，我的体验又是如何的？想想我觉得还可以在哪些地方可以做得好。
"每天都要不断的问问自己，今天我在这个行业生存靠的是什么？
依靠的是对客户深入的了解程度，专业而强大的知识体系和自己的方法论？”这句话来自江南春的《抢占心智》。
（二）
只要有一颗好的发心，提供好的服务，去重视用户的需求，那么增长是必然。
好的发心是道，拥有方法论是术，在建立信任感的过程中，也就是在打造用户的忠诚度，要让好口碑口口相传就要对用户有所交付，并感谢他们的选择。
用户是在购买我们的产品时跟我们有所链接，我们是通过产品和顾客建立起信任，而不是在卖产品的过程当中，把没有还没来得及建立起信任感给消磨掉，大部分自己做的也不是很好，继续努力，是不是对自己的了解也有了一些清醒的认知？
（四）
【广告没有那么神秘，主要靠的是套路而非创意】
这是《抢占心智》中提到的，对以上这句话扫过一眼貌似没啥，但定睛一看却感觉言之有物。
套路一词在日常中被大部分人所知它是个贬义词，但是为什么有的人却能成功的运用在企业的营销中呢？
如果我们能客观的理解，其实套路是一种技巧，我们需要主动的去掌握它，让它为我们所用，在日常以及在经营品牌时更加游刃有余，从而获得收益。
我们做广告营销的目的，就是帮助消费者建立起对品牌的信任，降低交易成本，创造溢价空间。
那问题是我们如何才能够让用户更加相信你并爱上自己呢？
文中的三段论套路，对要塑造品牌可以进行原有的优化：
（1）用广告语说出你的差异化。
可以根据产品的usp（独特的卖点）去描述。
（2）写出你的信任状。
晒单截图、名人背书、提供专业产品的供应商。
（3）挖出你的功能勾引。
视觉上可以有图片展示，服务过程中呈现对方的收获。
以上技巧足够简单，而我们对产品的造势需要我们勇于套路。
那么，如何把产品打造成品牌呢？用江南春的话来说"品牌就是智力的享受和精神的崇拜，它永远以高级的价值观引领着你前进。"
比如耐克的广告总是用振奋人心的精神力量去做传播，故事的影响力就是这样，没有脚却能走得比任何东西还要远。
而以上所有的一切都要围绕：产品真的足够硬核。
