2020年4月,还是疫情刚刚开始肆虐,没有大范围波及风控的时候,第一次接触了电商。
那个时候已经和这个社会脱节五年了,一直在家带娃,出来找工作也是一片迷茫,那个时候就是想,做个普通劳动力挣个两三千块钱也是心满意足的。
意外看到招聘淘宝客服和库房打包的工作,就拨通了电话,本来是想去做打包的,结果打着打着随口问了一嘴客服,对方说客服说要有经验的,我回了句,我自己有个淘宝店。
第二天就骑着车去面试了,离家里很近,五分钟的路程,先去了库房,问了问,看到环境还是觉得做客服在办公室比较好,就又去面试了客服,最后成功做了客服。
一开始真的没有接触过,就是一个小白,但是我是一个接受能力和适应能力都很强的人,很快就能上手了,本身是学计算机出身的,所以一些东西真的是手到擒来。
一个多月以后就被老板调到了运营部门,客服又招聘了新人。
当初带我做客服春姐以前是运营,因为我的问题,她暂时留在客服部门带新人,心底多少是有些过意不去的,不过我也不会去深究。
办公室从村子里搬到了城里,路程变成了半小时,都还可以接受,只是冬天很受罪。
老板和老板娘对我都很好很器重我,我也很感恩他们给我这份工作和机会。
2020年十月,因为库房拣货员突然辞职,导致库房发货问题,我被临危受命派去了库房,那时候离家近,我自然愿意去,库房的条件很艰苦,冬冷夏热,10月的库房说不上冷,却也不暖和。
库房经理对我也很好,所有的东西我都虚心求教,手到擒来,三天直接上手拣货,健步如飞,这个时候自己不错的记忆力发挥了至关重要的作用。
在库房里过完了双十一,那个时候真的冻得手都伸不出去,每天穿两件大棉服,每天两万步的脚程,真的累毙了,可是却忽然爱上了库房的工作,因为在这里不需要费脑子,每天嘻嘻哈哈真的很开心。
回到了办公室,虽然不久,我却发现了一个问题,曾经和我一起走的同事对我爱答不理,所有的人好像都带着有色眼镜看我。
我有些疑惑,但是又比较蠢笨,尤其在人际交往这方面,我比较笨拙,也没去深究,依旧按部就班的好好做好自己分内的事。
后来终于知道为什么会变成那样了,因为我去库房这段时间,办公室里的姐妹们把我说的非常不堪,说我有心机,说老板什么好事都想着我,说老板只对我笑不对他们笑。
天啊!我竟然不知道……连对我比较好的春姐竟然也在背后鞭策我,那个时候真的整个人都觉得他们有些好笑,但我又不是特别计较的人,只当做没发生。
没过多久就被库房经理申请,把我又叫了回库房,真的好开心。
一下子在库房待了有半年,老板过年还给发了大红包,真的很开心。
快乐的日子是短暂的,终究在过完年的2月份,也就是2021年2月,我回到了办公室。
开始了运营的工作,运营我一窍不通,真的是枯燥乏味,但还是做了。
因为这份工作,春姐最后离职了,她对我充满了怨恨,我没有和她竞争的意思,但是她却把我当成了假想敌,可能更后悔把我招了进去吧!
春姐走前我们搬去了一栋别墅,春姐在那没做多久就离职了,中途她做过主播,做过很多东西,可是最终还是走了。
她是很好的人,我一直都很喜欢她的,可能因为同部门的关系,老板对我优待太多,导致了她的离开。
再后来我在这个公司干到了2023年,因为一些事情,对整个公司失去了信心,终于还是在同年2月初申请了离职。
离职前我主动申请调去客服部,那个时候我体会到了当你落魄的时候,所有人都会踩你一脚。
老板对我的冷眼旁观,其实我心里明白不是因为我的取闹他这样,而是因为我没有了价值,中途我们也谈过,我能明显感觉到,的确我的价值被榨干了,我在这个公司做过客服、运营、也当手模,帮忙拍视频入镜,库房打包质检拣货、美工,几乎全部涉及到了,我也要感谢老板,教会了我所有。
后来公司进来了好多人,主播,新的运营等等,我在客服部做的很好,接替我的那个运营甚至还去老板娘面前告状,说我回复敷衍,指出了我好多问题。
老板娘没有找我谈话,因为她知道我要走了,所以也就没必要了。
是客服主管告诉我的,只是没好意思和我说,后来我听说我走了,那个运营问飞雪是谁,转化率做到50以上(别的客服都是20%),可是当初我饿那些回复都被她说的一文不值,反过头来找我,有些可笑。
那个月我剪了头发,在家的晚班多一些,在月底的倒数第二天,我彻底离开了,不带走一片云彩,没有任何留恋。
三年,收获还是很多的,中途老板还帮忙买了车,虽然最后用年终奖抵了车款,但是真的很感谢他。
收获最多的就是知识了,感恩遇见,至今也一直都很感谢他们带我成长。