文/大聪
大家好,今天和大家分享的是定位经典丛书之《显而易见》,是定位大师特劳特的作品。
这本书的核心内容是揭示了一些营销混战的误区、陷阱和机遇。在这本书里,营销大师揭露了营销界一团糟的现状。
广告人被职责只会寻找创意,而非营销的真相。
营销人员被职责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无法自拔。
互联网被指责制了更多的混乱。
一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销计划或缺乏正确的战略。
特劳特的语言幽默风趣,观点一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解决之道。
下面我从以下六个方面来谈谈阅读完本书以后的看法。
1、本书有哪些观点对你来说是全新的?
(1)品类间的差异化程度各不相同。文中提到了Brand keys在品类同质化方面做的研究。比如在肥皂品类中,100%品牌有它各自的差异点,50%的信用卡产品被认为在顾客心中代表了某些不同的事物,但,银行、汽车、润滑油以及其他20个品类(占接收调查品类的近1/3)中却没有一个具备差异化的品牌。
结论:利用暗时间思考自己感兴趣的品类的差异化。
(2)不存在与潜在顾客心智中的对手是可以忽略不计的。
2、用一句话来概括本书的内容或收获?
传播要回归简单,不要什么都想要,要显而易见。
思考显而易见,不明觉厉,我是目标消费者吗 几者的关系?
3、你从本书学到了哪些具体的方法论?
A 显而易见的五个判断准则:
(1)能解决问题的答案都是简单的。
(2)要符合人的本性。
(3)要用书面形式表达出来。
(4)要震撼人心。
(5)时机要成熟。
B 营销的本质是什么?
(1)营销的责任是让每个人和谐一致地演奏“同一首曲子”
(2)营销的任务是把这首曲子或差异化概念转化为我们所称的“一致性的营销方向”
4、结合当前工作,哪一点对你最实用?
A 我学会了如何去判断一个广告的好坏——是否可以促进产品销售。
如何在销售业绩产生之前判断一个广告的好坏?
(1)先确认口号是否有效——口号是否提供了一个使品牌优先被选择的理由,应避免毫无意义的口号,并直截了当找到产品差异点。
(2)广告是否戏剧化呈现了这个差异?确认销售信息是否完全合乎逻辑且显而易见,而不要被创意淹没。信息是否坦诚、简单明了?
销售的本质不取决于创意、风雅或想象力,而只关乎逻辑,是一门涉及合理思维的规则与证明的科学。严重缺乏逻辑性是大多数营销活动失败的症结所在。
(3)广告是否包含有趣的新闻因素,并最终落实在顾客的利益上?
假如广告涵盖以上全部要点就是有效的,相反则无效。
接下来要耐心等待广告发挥作用,需要时间。
B 如何才能找到营销的正确方向?
第一步:行业背景下的合理性——找到顾客心智中的认知快照,找到竞争对手强势中的弱势。
第二:找出差异化概念,除产品本身外,还要有很多方式来让你的生意与竞品有所区别。
第三:寻找信任状——用以支持差异化的概念。
第四:传播你的差异化——广告、宣传册、网站、销售演示。
5、举一个例子说明读本书获得的乐趣。
如果要为毒品建立“反营销”你会如何做?作者给出的答案是——毒品属于失败者。
一旦这个认知被建立,对毒品需要将产生致命打击,谁愿意成为失败者呢?
非常有趣的视角,思考还有其他视角吗?比如毒品=生命的终点或无活力?
6、特劳特为什么打算写这样一本书?
特劳特经常被问到这样一个问题,你最喜欢的书是什么?让我来告诉你,他最喜欢的是《显而易见的亚当斯:一个成功商人的故事》(也有译作《大师亚当斯》),作者是罗伯特 奥普迪葛瑞夫(Robert R. Updegraff)。为什么他这么喜欢这本书呢?因为寻找营销战略就是寻找那些“显而易见”的真相。奥普迪葛瑞夫告诫我们:“显而易见的东西被人们理解为过于简单和平庸,以至于被认为无法启发人们的想象力,是件非常糟糕的事情。我们都喜欢聪明的主意和巧妙的计划,它们可作为就餐聚会时的上好谈资。然而,最有效的往往是那些最简单、最明显的”。