渠道打通商家和消费者之间的通道,营销则是让这个通道变得更通畅的必备法宝。本周学习营销的必备五大利器:文案、传播、品牌、媒体、和公关。
利器一:走心的文案,唤起消费者强烈的情绪
文案是一篇文字,一张照片,或者一段视频,唤起消费者强烈的情绪,从而忍不住购买、或者传播你的产品。
如何唤起消费者强烈情绪呢?BFD法则:信念(Beliefs)、感受(Feelings),和渴望(Desires),这三个是人们的核心情绪。
1.信念
比消费者更准确地表达他们心中的信念,会激起消费者的强烈共鸣。
耐克的“just do it”,说出了 年轻人永不服输的信念。
阿迪的“太不巧,这就是我“,说出了年轻人为自己而活的信念。
2.感受
感受表达消费者的情绪,让消费者产生感同身受,容易将自己进入到角色中。
曾经有一个盲人,在面前放了一块牌子,上面写着:”我是个盲人,我需要帮助。“
可是,并没有很多人给他钱。后来一位女士路过,把牌子上的字改了一下,给钱的路人突然变得多了起来。这位女士写的是:
”这真是美好的一天,可我却看不见。
同样一句话,第一句给人的感觉就是生硬地索取帮助,第二句的感觉是让人替他惋惜,调动起人们的同理心,主动给于帮助。
3.渴望
渴望就是人们最想要的东西。站在消费者的角度,找到产品可以提供给消费者的价值或者是利益。
钢琴学校的宣传语:“学钢琴的孩子不会变坏。”这则看似和钢琴甚至无关的文案,打动了很多人。也许,这才是家长真正渴望的。
小结:如何才能写出走心的文案呢?1)呼应消费者的信念;2)共鸣消费者的情绪;3)满足消费者的渴望。
A2:佐江小蜜圈:老虎带你投资区块链
渴望:花最少的钱获取最大的收益
情绪:辛苦打拼,什么时候才能财富自由呢?投资是实现这个目的的方式之一。
信念:普通人也可以通过投资挣到100万!
财务自由之路,始于投资区块链第一步,这里,我们一起帮助你建立投资模型,实现最大收益。
利器二:好的广告语,既刺激购买,又便于传播。
“怕上火,就喝王老吉”,就是一句好的广告语。好的广告语,有两个目的:第一,刺激购买。被你说中了,我确实容易上火,我买;第二,便于传播。别人问你,为什么喝王老吉啊?你都不用想,张口就说:“怕上火,就喝王老吉”啊。
好的广告语,既刺激购买,又便于传播。如何实现呢?
1.简单易记
赫斯定律:广告超过12个字,读者的记忆力要降低50%。简单易记是传播的必备条件。
2.对消费者有利
将对消费者的利益展示出来。CNN的广告语:Be the First to Know(你第一个知道),将消费者的利益展现得很透彻。
3.与产品有关
雀巢咖啡的一句广告语“再忙,也要和你喝杯咖啡”。把情感,和产品连接得非常好。
两大广告语流派:
1.价值主张派
强调打穿消费者痛点,强化产品独特价值。
联邦快递的广告语,“使命必达”;麦斯威尔咖啡的广告语,“滴滴香浓,意犹未尽”,将产品带给消费者的价值突显出来。
2.行动指令派
强调用祈使句,用动词,激励消费者立刻行动。
设定某个场景,发出行动指令。
比如:百度一下,你就知道。平安保险:买保险就买平安。
A2:老虎投资区块链
投资区块链,就选老虎!
A3:个人管理目标
任何人都能改变自己,相信我,一起来实现目标。
利器三:修炼标题党的4U法则
移动互联网时代,消费者每天会接触到大量信息,要想实现让消费者从看到到打开链接,标题显得十分重要。
文案大师罗伯特·布莱在他的畅销书《文案创作完全手册》里的写标题4U法则:
1. Urgent(紧迫性):充满紧迫性的标题给人一个立即打开的理由:如 “下周一新交规即将实施”
2. Unique(独特):独家报道,一般解密老百姓一直不知道但又想知道的问题,如最近李小璐出轨事件,标题可为“李小璐出轨后首次袒露心声";比如***真正原因(王菲离婚的真正原因)
3.Ultra-specific(明确具体):标题明确表明文章内容,给读者预设自己读完整篇文章可以获得的信息,增强读者的获得感,从而想要占有。比如:“写好文案的4个心法,3招剑法”,“这9种交流方式,容易得罪人”。
4.Useful(实际益处):比第三项原则更进一步,标题表明阅读完文章对读者的好处,将更好地激发读者的阅读欲望。如“价值2万元的资料,今天免费拿走”,“做到了这几点,他的月薪从500涨到50万”。
基于4U法则的3招剑法;‘
第一招:“目标人群+问题+解决方案”。
锁定目标人群,并为他们提供解决方案,也就是把他们将要获得的信息标明出来,让目标人群可以快速锁定在该文章。
第二招:“在XX时间内,得到YY结果”。
注意力稀缺的人们,总是想吃快餐,看得见的利益,如果要等到很久之后才能获得,大多数人是没有这个耐心的,普遍都有及时满足的需求。所以将读者可以获取的利益显性化,将读者要付出的代价隐形化,至关重要。
第三招:“热点人物+独家信息”。
老百姓对于大人物和热点新闻都有一种强烈的好奇心。
思考题是:今天这篇课程的标题(4U原则:我文章写得很好,但阅读量总是很低,怎么办?),如果重写一遍,提升读者的“打开欲望”,你会借用哪一招,怎么写呢?
如何撰写文章标题,让你的好文章阅读量倍增?
利器四:疯传6原则:做到哪6件事,你的文案就会被疯狂传播?
上一招我们学习了通过如何写标题提高文章打开率,接下来学习如何提高文章的转发率?
文案的责任,是“助推”读者做出“行动”。标题的责任,是助推读者“打开”内容。如果标题不负责“转发”,那谁负责转发呢?
答案是内容本身。
美国沃顿商学院的市场营销学教授乔纳·伯杰,提出了导致疯狂传播的6个核心要素。我们称之为“疯传6原则”:
1.社交货币
如果分享某些内容,让别人觉得自己特别,与众不同,那这个内容就像货币一样,买回了别人对自己的刮目相看。
例子:“看看那些被塑料袋缠绕而变得畸形的海龟,锁住喉咙的海鸟,这都是人类一手造成的。从我做起,不用塑料袋。“
这就是社交货币,让别人觉得你充满爱心。
2.诱因
诱使你想起某些人或者事的起因。比如,听到某些歌,想起你的前任,这就是你想起他的诱因。比如某段时间火星牌糖果大卖,是因为美国宇航局宣布了登陆火星计划,这个诱因,让大家突然想起来,还有个糖果品牌也叫“火星”,于是糖果大卖。
想要自己的内容被更多传播,就要把内容和常见的事情相关联起来,让这些事情成为你的诱因。
3.情绪
转发是一个心理成本很高的动作,读者转发需要面临被其他看到后可能收到的赞同,或者质疑反对等,所以只有能够激起读者的强烈情绪时,最容易引起转发。乔纳归纳最容易引起转发的五种情绪:“惊奇,兴奋,幽默,愤怒,和焦虑”,这其中惊奇会提高30%的转发率,幽默会提高25&转发率。
4.公开性
当你在做大众都认可的事情时,有一个标志物象征你做这件事时,而这个标志物又是大家普遍喜欢的东西时,人们会模仿你并将这个标志物大肆传播,无形中进行了传播,从而引爆这个事件。
如:耐克搞公益的两套方案:1),办场公益自行车赛,邀请家人为选手捐款;2)做个醒目的腕带,销售款捐给公益。耐克选择了第二个活动,大获成功,6个月就卖出去500万只。其中一点原因是腕带戴在手上会被很多人看到,人们发现很有意思,就会纷纷模仿,购买腕带。
5.实用价值
文章内容可以给自己或者朋友带来好的改变的,人们最喜欢转发这类文章。
6.故事
故事是最能打动人的,特别是在故事中,读者能够看到自己的影子时很容易被打动。
如:招商银行的”世界再大,大不过一盘番茄炒蛋”的视频刷爆了朋友圈。故事内容:一位留学生初到美国,参加一个聚会,每个人都要做一个菜。他选了最简单的番茄炒蛋,但还是搞不定,于是向远在中国的父母求助,父母拍了做番茄炒蛋的视频指导他。下午的聚会很成功,他突然意识到,现在是中国的凌晨。父母为了自己,深夜起床,进厨房做菜。
很多人都被打动,哭着看完视频。在这个视频里看到自己在无助的时候能够无条件帮助自己的也就只有父母了。这一点戳中大众的痛点,所以容易被感动。
本周A3:如何通过设计系列文案,让加一的个人管理小密圈在2018第一季度达到100人?
1.BFD法则:加入小密圈的人信念 感受 渴望会是什么呢
信念:这个人从比我还普通的普通人转变成为一个优秀的斜杠青年 他是有信服力的 可以帮助我梳理出目标 并带我一步步实现目标
感受:你我都是普通人,为什么你一年下来可以成就满满,我是不是也可以呢?
渴望:实现自己一直想要的目标。
2.好的广告语:(1.简单易记 2.对消费者有利3.与产品有关) 迷茫焦虑拖延的你,我们要做的就是帮助你找到并实现目标。
3.标题党4U法则+3剑法:
舵主成长故事标题命名为:一个普通人怎样才能成功实现5年愿景?
介绍小密圈的文案:花99元实现你的年目标,错过等一年!
4.疯传6原则:(社交货币 诱因 情绪 公开性 实用价值 故事 )
提高转发率:
社交货币:转发舵主小密圈文章,朋友圈的人会觉得自己是一个有志青年
情绪:舵主的故事可以给人制造这样一个印象:一个曾经180斤只知道吃喝玩乐的大胖子,最后逆袭成为斜杠青年。
公开性:设计舵主小密圈l实用性的工具,转发文章即可特价购买,表示对舵主的支持,让更多的人看到舵主在做的事。
实用价值:将舵主成功帮助他人实现目标的案例抛出来,让读者看到他们可能收获的利益。
故事:舵主的成长故事摆出来,从最开始的普通人到现在的成就,鲜明对比,突出起关键作用的是哪些(个人管理)。