今天一位朋友找我吃饭聊天,探讨一件事,他准备参与一个整体家装公司,目前内部准备印一批宣传资料,问我内容怎么整理,宣传怎么表达才能打动客户。
我先说说,目前装修市场确实也是在转型期,大家都往批量整装这里争客户。一头是原来已经做出市场基础的老牌公司,他们想保住材料商给他们的优惠折扣以及借款期,必须有业务量来做筹码。另一头是以前的橱柜公司,现在为了摆脱在最后端,被动的等待设计公司来推荐,主动出击,自己往上游争夺客户。其余的就是要靠精雕细琢,认真监管,量身定做的高端定制业务。一年认认真真做个三五单,也就过的小日子。
你老兄现在前端也不是,你没有原来的客户和市场积累,后端也不是,你没有标准化定制的管理和成本控制的系统。你去跟人家抢什么量?做量的就是低利润,赚现金流,你赚了现金流想干吗?如果现金流没有更好的作用,去牺牲利润拼死拼活抢个量,换个质量不咋地的口碑,又是图个啥?况且,现在的装修市场,是师傅难请,工人难找的时代,万一你真抢到了大单,不还得分包出去,这样的利润不等于还是送给了外包队伍,你还承担了资金压力和质量风险。这里面你到底能同时开工的吞吐量有多大?
基于这样的市场环境,你跟客户说我们价格低但质量好,这广告怎么说人家才信呢?信你的都是穷酸客户(这里没有贬低的意思),现实如此,只要那些拼尽了全力勉强买了套房,再左挪右借来装修房子的客户,才会看中你的1288/1588这样的装修档次。这样的客户他们肯定是对价格敏感又敏感的主,你今天签了合同,明天他碰到一家比你低10块钱的,就会影响他的心态。所以,你这广告的可信度怎么建立,拿什么来说明你们是良心企业,只赚吆喝不赚钱?
话再说回来,既然你们只赚吆喝不赚钱,你参与这家公司图个啥?如果你们还有利润,还算值得你去投资的回报,那么你们怎么可能质量不差价格还能比别人低?
你参与这家公司是图什么?人家找你又图什么?一个人,无非三个功能,一是有资金,别人需要你的钱来运作;二是有渠道,人家需要你的客户资源或者供应商资源;三是会管理,人家需要你来管住成本,管出效益。你自己先看看自己属于哪一类?这个年龄了,人家不会看中你来干个具体工种,只有这三种角色其中一个。
所以,要想清楚你们合作这家公司的核心优势是什么,才能给我足够的说服力,让我相信你们的资金实力比别人雄厚,所以能够拿到更低的材料,或者你们的管理模式比别人厉害,能够运作大规模作战的项目,或者你们的渠道比别人厉害,能够利用特殊手段进行成本控制。
如果没有,那就还是一套一套认真的去最好做精,反正求量就是低利润,就是考验你们的规模化作战的成本控制能力。这个是不是你们的核心优势?