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今天去银行补办了医保卡,结果银行的柜员妹妹忘记复印我的身份证了。
两个小时后,我收到了她的电话,非常有礼貌地说到这件事情。我家就在银行附近,考虑到我现在不太方便,她就说下午过来找我取。
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从她声音就能听出她是个极其热心的姑娘。在柜台的时候,说到要五天之后才能去领新的医保卡,我怕到时候自己没办法去取,她还给我留了一个电话,说有特殊情况可以和这个电话联系,离开的时候还叮嘱孕晚期的我慢点。
不久,我就接到了她的电话,这时她已经到家门口了,还带着热腾腾的面包和牛奶,让人感觉很暖心。
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我们每个人都会犯错误,其实犯错误并没有那么可怕,想办法去解决它就好了。
就像这位妹妹,第一时间找到我的电话,并联系我来拿身份证复印件一样。在此过程中,她一直表现出非常诚恳的态度,还带了小礼物,这种真诚我是能深刻体会到的。
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其实很多时候,若我们能够真诚地对待每一个人,不仅能弥补我们的错误,还很可能增加他人对我们的好感。
正如经历过今天这件小事儿,我觉得这位妹妹是个非常靠谱的姑娘,以后要在银行办理什么业务,我想我也会优先找她。