焦点技术汇总
** 正向: 不要执着于正向,有效继续,无效改变
**赞美: 直接赞美,间接赞美, 自我赞美(背后赞美)
建议: 语言的赞美要慎用,不要太多, 欣赏可以很多.
** 焦点解决的核心: 目标,例外
**【一般化】
概念: 让当事人意识到其事情具有普遍性,是一种发展阶段常见的,暂时的困境,问题非问题化
尽量用当事人的原词,不夸大和修改.
“你希望不那么痛苦,能多说一点吗?”
功能:
1、减轻当事人的焦虑
2、减轻当事人的孤单感
3、解除当事人的羞耻感
4、去除当事人的负向标签
使用原则:
1、关注人是第一位的
2、先同理当事人的情绪(接住情绪)
3、以当事人的知觉或者感受为准 (感受他的情绪)
4、要以事实为依据, 不要太快地进行一般化,而是先理解人. 不要急着去一般化,让人感觉在说服他.
**【预设性询问】(目标架构)
即“成果问句”,探寻目标.
实际咨询中,不会这么快进行成果问句.
先进行一般的寒暄,介绍咨询的情况,判断来访者的类型,然后探寻话题,方向,具体了解,然后再进行成果问句.
** 【应对问句】(例外架构)
如果当事人没有说很难,咨询师不能直接问“那么难,你怎么熬过来的?”
当事人说很难时, 也要多探讨,他怎么感觉到难,然后在问他“怎么熬过来的”
“现在回过头来,看那时候的自己,有什么感受?”,
“如果对那时侯的自己说句话,你想说什么呢?”
把每个来访者当作英雄去仰慕,好奇,欣赏.他们如何从特别的困难的情境中艰难地走出来.
把人和问题分开,相信每个人都在努力地应对问题.
把问题不要看成问题,而是看成他需要学习的技能.
** 【咨询前改变】
从问题发生到咨询以前,有了哪些改变?
可用于来访者想要的东西的提问:
“从问题刚刚发生到现在,有什么变化吗?”
“关于你想要的这个,我不知道你之前有做到过一些吗? /之前有过一些思考吗?”
“什么时候做到的?”“做到了多少?”“那时候是怎么做到的?”
来访者说“没有想过这个问题”.
回应: “嗯,就是之前还没有过. 也就是刚刚想到这些, 那今天能想到自己想要的改变是什么,这对你接下来的意义会是什么呢?” “是什么让你感觉可以从这个点入手呢?”
** 【来访者的变化】
①先了解具体情况:(具体化)关于你的这个更糟糕能具体说说吗?怎么个更糟糕了?
②(确认知觉,感受)关于这个情况你自己怎么看?你的感受是什么?
③(意义,影响,打算)这一块变好之后你回头看对你接下来有没有一些思考呢?
如果跟孩子交流,他说“不知道”,作为家长,可以说 “我猜,是因为这段时间,你在英语方面特别努力....”
当孩子说“不知道”,想听家长的意见,家长可以说 “我想听听你的想法?”,鼓励他自己说.
“你能说说你咋想的吗? 说说看? 没有对错,想到啥说啥.”
当来访者说“不知道咋说” 时.
咨询师可以回应: ”没有关系,想到什么说什么,咨询中说的话是没有对错的. 也不用觉得想不起来尴尬之类的. 哪怕几分钟,十几分钟不说话,也都是可以的. 所以,你想到什么说什么,都可以很随意的. 也不需要讲的很完美,很连贯. 我们试试看.“
当来访者说:“感觉这段时间更糟糕了.”
咨询师: “哦,更糟糕? 能多说一点吗? / 能具体讲讲吗?”
思路: 具体化, 了解他的“更糟糕”的情况.
** 【例外询问】
两种情况: 1. 这个事情有没有什么地方做得不错? (横向)
2. 以前有没有什么时候做得比较不错? (纵向)
例如: 关于“演讲不自信”
思路: 做其他什么事情的时候比较自信?
以前有没有什么时候演讲或公开讲话比较自信?
** 【奇迹问句】(假设架构)
主张用轻柔的语气,温和的态度.
如: “我接下来要问你一个奇怪的问题............”
思考: 来访者的愿景一定要实现吗?
答: 奇迹问句不是为了实现, 而是给来访者一个梦想,动力,方向.憧憬.
让他熬过最难熬的时光,使他有了努力的方向.
** 若当事人的奇迹是“不可能发生的事情”
“我知道你很想念你刚过世的母亲,当你闭上眼睛,你会想起她什么好?”
“她一直都希望你可以拥有什么样的人生?”
“如果你中了一个亿的彩票,你会用它做什么呢?”
“是什么让你想中一个亿的彩票呢?“
“如果你知道考试考什么,会给你带来什么?”
(探讨了解他背后认为重要的,在乎的是什么)
“所以当下你可以做些什么,对于将来实现这个奇迹是有帮助的?”
结局式奇迹问句: “如果,当你有什么变化,就意味着你不需要再来咨询了”
水晶球问句:“如果现在,你面前有一个水晶球,透过水晶球,就可以看到你想要的未来,那么,你会看到什么呢?”
魔法棒问句: “如果我手里有一根魔法棒,想象一下哦,魔法棒一挥,你所有的烦恼都没有了,那么,跟现在相比,会有哪些不一样呢?”
** 【评量问句】
用于探讨当事人的愿景,目前的状况,资源,接下来的行动.
“奇迹问句是天上的云,评量问句是进步的梯”.
“10分表示你可以看到一点希望与亮光,1分表示完全没有希望感,你目前在几分?”
(建议: 当正向评量时,如自信, 最低按1分; 当做负向评量时,如“紧张”,最低按0分)
( 在实际咨询中,也可以不用说1分或10分, 也可以直接问他“打个分的话,你可能会打几分呢?” 或 “你觉得目前已经实现百分之多少了?” “以前实现了百分之多少?”)
“我之前是3分, 现在是5分”
“是多久以前呢?”
“现在的5分和以前3分时候有什么不一样呢?”
“你是怎么做到从3分到5分的呢?”
“你希望接下来你的分数会有变化吗?”
若来访者说“不希望”,
咨询师回应: “是什么让你不希望呢?” (万能问句,具体化)
“我希望让分数降低”
“是什么让你希望分数降低呢?”
“我希望提高分数”
“那么,你希望分数提高到多少呢?”
“我希望提高到6分”
“怎么是6分呢? 能说说看吗, 6分实现了会是什么样的呢?”
“你希望什么时候实现6分呢?” “是什么让你希望是这个时候呢?”
“你觉得接下来你怎么做,会让你朝着这个分数前进呢?”
(每走一步都要好奇)